فني - ونش ورافعة

الإيرادات والمساهمة: المساهمة في تحقيق أهداف عمالة الخدمة وإجمالي إيرادات الخدمة.
معرفة المنتج: امتلاك المعرفة الكافية بأدوات الهواء والرافعات والرافعات الهوائية من Ingersoll-Rand، مع التركيز على استكشاف أخطاء الروافع الهوائية وإصلاحها. إظهار الكفاءة في الجوانب الميكانيكية للمنتجات.
العمل في الموقع: كن مستعدًا للعمل في مواقع المستخدمين النهائيين وفي الإعدادات الميدانية.
الخدمة ودعم الفريق: تبني موقفًا إيجابيًا وتعاون بنشاط مع الفريق، حيث تعمل كعضو رئيسي في الفريق. المساعدة في المهام المتعلقة بالخدمة والتفوق في إعداد التقارير بمهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية.
رعاية العملاء: الالتزام بتقديم أعلى مستوى من رعاية العملاء والسعي إلى تحقيق أهداف مؤشر رضا العملاء (CSI) لعمليات الخدمة.

المهارات المطلوبة للنجاح:
المعرفة الشاملة بالمنتج: امتلاك معرفة متعمقة بمختلف المنتجات الصناعية، مع مهارات استثنائية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، لا سيما في الروافع الهوائية، وقاطرات الهواء، والراكبين، والرافعات، ورافعات مانع الانفجار BOP، والمعدات ذات الصلة.
مهارات اتصال قوية: يعد التواصل الفعال باللغة الإنجليزية ضروريًا للتفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء وإعداد التقارير.
رخصة القيادة الإماراتية (مفيدة): يعد الحصول على رخصة قيادة إماراتية ميزة إضافية، مما يسهل التنقل والعمل الميداني.
لاعب الفريق: التفوق في العمل الجماعي والتعاون بنشاط مع الزملاء والمساهمة في بيئة عمل متناغمة.
التحسين الذاتي المستمر: الحفاظ على الالتزام بالتعلم المستمر وتعزيز المهارات في مجال المنتجات والخدمات الصناعية المتطور باستمرار.
التحفيز الذاتي: عرض نهج استباقي وقائم على الذات، واتخاذ المبادرات الفردية لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
التوجه نحو خدمة العملاء: إعطاء الأولوية لرضا العملاء، وإظهار نهج يركز على العملاء في جميع أنشطة الخدمة.
الموقف الإيجابي: الحفاظ على موقف إيجابي ومهني، وتعزيز جو العمل البناء.