أخصائي دعم تطبيق

• لديه معرفة بتطبيق TCS BaNCS (الدفع) والجزء الخلفي والجزء الأمامي
• يفهم SWIFT و FTS و WPS و DDS و NEFT و RTGS و SARIE و ACH Payments
• لديه معرفة ببرمجة القواقع وجبوس وأوراكل وسبرينغ وهيبرنيت، لغة البرمجة.
• التنسيق مع فريق دعم TCS Offshore Level 3 للحصول على إصلاحات متعلقة بمشكلات الإنتاج ومساعدة في نشر هذه الإصلاحات
• دعم اختبار المشاكل في الإنتاج
• تحديث حالة التذكرة في أداة إدارة العيوب
• إنشاء تذاكر مشكلة وتقديم معلومات كاملة لفريق الدعم واختبار TCS L3.
• معرفة قوية ببرمجة SQL
• معرفة جيدة بخوادم Windows و Unix
• خبرة في العمل في فرق Agile كجزء من فرقة.
• خبرة في العمل في صناعة البنوك أو التمويل

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة المهنية في دعم الإنتاج التقني.

• المعرفة / التعرض لبيئة معقدة لممارسات العمل الجماعي السريع

• بكالوريوس في علوم الحاسوب أو ما يعادلها