منسق مبيعات

المسؤوليات:

• مساعدة فريق المبيعات على تحسين إنتاجيته من خلال الاتصال بالعملاء لترتيب المواعيد والتأكد من حصول جميع مندوبي المبيعات على مواد دعم حديثة وعالية الجودة.
• التعامل مع المكالمات العاجلة ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل عند عدم تواجد مندوبي المبيعات والإجابة على استفسارات العملاء وإبلاغهم بالتأخيرات وترتيب مواعيد التسليم وجدولة أحداث التسويق.
• التعامل مع الطلبات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني و أو إرسال الطلبات بالبريد والتحقق من الأسعار والخصومات وأرقام المنتجات الصحيحة.
• إدخال الطلبات والتأكد من معالجتها وفقًا لمتطلبات العملاء والتأكد من دقة جميع الطلبات وتسليمها في الوقت المحدد.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان التعامل مع المبيعات والتسويق والاستعلامات والتسليمات بكفاءة.
• تطوير وصيانة أنظمة الملفات للحفاظ على سجلات المبيعات وإعداد التقارير وتقديم المعلومات المالية إلى الإدارة المالية.
• تعيين وتدريب موظفي المبيعات والتأكد من أن الموظفين يلبيون حصصهم وأهدافهم.
• إدارة الميزانيات لتغطية النفقات مثل المكافآت والتسويق والسفر.
• جعل منتجات الشركة وخدماتها جذابة للعملاء المحتملين بقدر الإمكان.
• ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح والسياسات.