مدير الحساب الرئيسي

المسؤوليات:

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين الذين يجلبون أكبر دخل للشركة.
• مخاطبة العملاء الرئيسيين وحلهم & rsquo؛ الشكاوى.
• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء الرئيسيين والفرق الداخلية.
• الإشراف على فرق الحساب المخصصة لكل عميل رئيسي.
• التواصل والتعاون مع أقسام الإعلان والتصميم والتسويق والمبيعات والخدمات اللوجستية لضمان أن العملاء الرئيسيين & [رسقوو] ؛ تلبية الاحتياجات.
• تجميع التقارير حول التقدم المحرز في الحساب والأهداف والتوقعات لفرق الحساب وأصحاب المصلحة.
• تطوير فهم شامل للعملاء الرئيسيين & # 39 ؛ الاحتياجات والمتطلبات وإعداد الحلول المخصصة.
• التفاوض على العقود مع العملاء الرئيسيين والوفاء بالمواعيد النهائية المحددة لتحقيق أهداف كل عميل على المدى الطويل.