صاحب العمل نشط
ملخص الموقف
اكمال تقارير الكاشير المعينة وتقارير الإغلاق في نظام الكمبيوتر. مراجعة سجلات الورديات / كتب المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات الجوهرية في سجلات السجل. الاتصال بالشخص المناسب أو الإدارة (على سبيل المثال الحمال، خدمة التنظيف) عند الاقتضاء لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. معالجة تسجيل الوصول لجميع الضيوف عن طريق تأكيد الحجوزات في نظام الكمبيوتر، والتحقق من هوية الضيف، وطلب نموذج الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل وإصدار مفتاح الغرفة. بيع غرفة / إقامة للضيوف بدون حجوزات استناداً إلى التوافر. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق وتسجيل أي استثناءات. التأكد من امتلاك الشيكات التي تأتي من المنافذ (مثل نادي الصحة، المحل التجاري) وتحميلها وتحميلها على الغرفة.
مساعدة الإدارة في تدريب وتقييم واستشارة وتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين؛ كونه نموذجًا حيًا ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. إتمام التدريبات الأمنية والشهادات. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة. التأكد من أن المظهر الخارجي والشخصي نظيف ومهني. الحفاظ على سرية المعلومات الحاصلة على حقوق الملكية. استقبال واعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. توقع وتطبيق احتياجات خدمة الضيوف. مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. الرد على الهواتف باحترام مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف والجلوس أو السير لفترة طويلة من الوقت أو لفترة عمل كاملة. نقل ورفع وحمل ودفع وجر ووضع الكائنات التي تزن أقل من 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظائف أخرى منطقية حسب طلب المشرفين.
فندق ماريوت الدولي هو صاحب مبادرة توظيف متنوعة والحفاظ على ثقافة مرحبة بالجميع. نلتزم بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، مثل الإعاقة وحالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر تحت القانون المعمول به.
دوام كامل