مدير العلامة التجارية

الأدوار والمسؤوليات

مدير العلامة التجارية مسؤول عن دفع الأداء الأعلى، وضمان المساءلة الكاملة عن الربح والخسارة، والحفاظ على التميز التشغيلي المتسق والامتثال للعلامة التجارية في جميع المتاجر. يتطلب هذا الدور التطوير الاستراتيجي وتنفيذ خطط العمل لدفع الربحية مع ضمان الالتزام بسياسات الشركة والامتثال لإرشادات التدقيق الداخلي للمجموعة للتخفيف من مخاطر الأعمال.

تتمثل إحدى المسؤوليات الرئيسية في تعزيز فريق عالي الأداء من خلال توفير فرص التدريب والتطوير لتحقيق أهداف العمل وأهداف المبيعات. سيشرف مدير العلامة التجارية أيضًا على تجربة العملاء في جميع المتاجر، وضمان التوافق مع قيم العلامة التجارية وتوقعات العملاء.

يتضمن هذا المنصب تعاونًا وثيقًا مع الإدارة العليا، بما في ذلك أصحاب المصلحة الرئيسيين، وقسم التجزئة، والقيادة المؤسسية، والمسؤولين الحكوميين. يتطلب الدور مستوى عالٍ من الدبلوماسية للحفاظ على علاقات قوية وناجحة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. بالإضافة إلى ذلك، سيكون مدير العلامة التجارية مسؤولاً عن تنفيذ الضوابط التشغيلية في جميع الأسواق لتعظيم الفرص وتقليل المخاطر مع ضمان الاستعداد للطوارئ في جميع المتاجر.

الفطنة المالية أمر بالغ الأهمية، حيث يجب على مدير العلامة التجارية تقديم توجيه مالي واضح من خلال تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتقارير التشغيلية، وتحديد المخاطر والفرص للتحسين المستمر. يتضمن الدور أيضًا فرض الالتزام الصارم بإجراءات تشغيل الشركة لحماية ربحية الأعمال.

ما ستفعله

تعزيز أداء المبيعات والربحية

وضع إرشادات عامة لتحسين الهامش عبر فئات المنتجات، وضمان تحليل انحرافات الهامش.

تطوير وتنفيذ استراتيجية تجارية شاملة (قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل).

تحديد تخطيطات المتاجر وتشكيلات المنتجات بناءً على إرشادات العلامة التجارية.

الحفاظ على التميز التشغيلي من خلال وضع وتقديم معايير في الترويج المرئي، وتوافر المخزون، وخدمة العملاء، والأمان مع ضمان سلامة العلامة التجارية.

تدريب وتطوير فرق المتاجر لتحقيق خطط العمل وأهداف المبيعات.

التخطيط المالي والتجاري

تطوير وتنفيذ استراتيجية تشغيل العلامة التجارية.

إنشاء وتنفيذ ومراقبة الميزانيات وتكاليف التشغيل لجميع المتاجر.

فرض إجراءات تشغيل الشركة للحفاظ على دقة المخزون وسلامة النظام وحماية الأرباح.

قيادة مبادرات توفير التكاليف والكفاءات التشغيلية من خلال تحدي العمليات الحالية.
مراجعة وتحديث إجراءات التشغيل القياسية بانتظام بما يتماشى مع احتياجات العمل ومتطلبات التدقيق الداخلي للمجموعة.
الإشراف على تقارير التدقيق الداخلي، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة، ودعم مديري المتاجر في جهود الامتثال.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

توظيف واحتفاظ بموظفي المبيعات من الدرجة الأولى لتعزيز الأداء.
التعاون مع مدير عام الموارد البشرية لتعزيز مشاركة الموظفين وضمان الامتثال لسياسات الموارد البشرية واللوائح العمالية المحلية.
تدريب وتوجيه مديري المتاجر، وضمان التخطيط الفعال للخلافة وتنمية المواهب.
تحديد ورعاية الموظفين ذوي الإمكانات العالية.
القدوة، وتجسيد قيم كل من الفطيم وكيابي.

الامتثال للعلامة التجارية والشركات

الترويج لقيم الشركة والعلامة التجارية في جميع عمليات المتجر.
ضمان العمليات الموحدة والاتساق في عمليات المتجر.
ضمان الامتثال لجميع اللوائح ذات الصلة وسياسات حوكمة الشركات والمتطلبات القانونية.
إقامة علاقات عمل قوية والحفاظ عليها مع مديري العلامة التجارية والقيادة المؤسسية.
العمل بشكل تعاوني مع مدير العلامة التجارية لحل المشكلات التشغيلية والتوافق مع الأولويات التجارية.

نمو الأعمال والتوسع

قيادة مشاريع دخول السوق وتوسيع المتجر، وضمان الالتزام بمتطلبات العلامة التجارية والقانونية.
وضع وتنفيذ خطط تشغيلية استراتيجية للأقاليم الجديدة.
تحديد أهداف طموحة وواقعية، تتماشى مع الأهداف الأوسع للمنظمة.

توفير التدريب والتوجيه لبناء فرق عالية الأداء.

تحديد الأدوار الحاسمة وتنفيذ تخطيط الخلافة لضمان استمرارية الأعمال على المدى الطويل.

المهارات المطلوبة للنجاح

التخطيط الاستراتيجي القوي والقدرات التحليلية.

إتقان تطبيقات Microsoft Office.

مهارات ممتازة في التواصل والقيادة واتخاذ القرار.

فطنة تجارية قوية مع فهم عميق لعمليات البيع بالتجزئة.

القدرة على مواكبة اتجاهات الموضة وتطورات الصناعة.

نهج استباقي لحل المشكلات وتحسين الأعمال.