مستشار تكنولوجيا

الأدوار والمسؤوليات

المهارات والكفاءات الأساسية

المعرفة العميقة بتقنيات التعليم
أنظمة إدارة التعلم (LMS): الخبرة في منصات مثل Moodle وBlackboard وCanvas وGoogle Classroom، وتقديم المشورة بشأن أفضل استخدام لها في بيئات التعلم عبر الإنترنت والهجينة.
أدوات التعلم الإلكتروني: الإلمام بتقنيات التعلم الإلكتروني مثل الفصول الدراسية الافتراضية وأدوات مؤتمرات الفيديو (Zoom وMicrosoft Teams وGoogle Meet) وأدوات التعاون (Slack وGoogle Workspace وMicrosoft 365).
أنظمة معلومات الطلاب (SIS): الكفاءة في إدارة الأنظمة التي تخزن وتدير بيانات الطلاب (على سبيل المثال، PeopleSoft وEllucian وJenzabar).
أدوات التقييم والملاحظات: معرفة أدوات الاختبار والتصنيف عبر الإنترنت وملاحظات الطلاب (على سبيل المثال، Turnitin وProctorU وKahoot وغيرها).
تطوير استراتيجية التكنولوجيا
القدرة على تطوير استراتيجيات التكنولوجيا التي تتوافق مع أهداف المؤسسة وتحسين نتائج التعلم وإنتاجية البحث والكفاءة التشغيلية.
تقديم المشورة بشأن مبادرات التحول الرقمي، ومساعدة المؤسسات على التنقل من البيئات التقليدية إلى البيئات الرقمية.

خرائط طريق التكنولوجيا لتبني التقنيات الجديدة، وضمان استعداد المؤسسة للاتجاهات المستقبلية مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي والبلوك تشين في التعليم.

تحليلات البيانات وتقنيات نجاح الطلاب

الخبرة في اتخاذ القرارات القائمة على البيانات باستخدام تحليلات الطلاب والتحليلات التنبؤية وتحليلات التعلم لدعم الاحتفاظ بالطلاب والمشاركة والأداء الأكاديمي.

فهم كيفية استخدام منصات نجاح الطلاب (على سبيل المثال، Civitas Learning وStarfish) لتتبع تقدم الطلاب وتحديد الطلاب المعرضين للخطر وتقديم التدخلات.

تقديم المشورة بشأن تقنيات التعلم الشخصية التي تسمح للمؤسسات بتخصيص التجارب التعليمية لاحتياجات الطلاب الفردية.

الحوسبة السحابية والبنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات
خبرة في حلول السحابة، بما في ذلك نشر وإدارة الأدوات المستندة إلى السحابة لتقديم التعليم، مثل Google Cloud أو Microsoft Azure أو Amazon Web Services (AWS).
الخبرة في تقديم المشورة بشأن إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدعم بيئات التعلم عبر الإنترنت القابلة للتطوير والآمنة، بما في ذلك التخزين السحابي وموارد الحوسبة والمختبرات الافتراضية. معرفة بيئات التعلم الهجينة والبعيدة، وتقديم المشورة بشأن المتطلبات الفنية وأفضل الممارسات لإنشاء مساحات تعليمية مرنة

الأمن السيبراني وخصوصية البيانات

فهم قوي لأفضل ممارسات الأمن السيبراني لحماية البيانات المؤسسية وضمان سلامة معلومات الطلاب.
معرفة لوائح خصوصية البيانات ذات الصلة بالتعليم العالي (على سبيل المثال، FERPA في الولايات المتحدة، GDPR في الاتحاد الأوروبي)، وضمان امتثال المؤسسات للمتطلبات القانونية المتعلقة ببيانات الطلاب.
القدرة على تقديم المشورة بشأن منصات الاتصال الآمنة وضمان الاستخدام الآمن للتكنولوجيا من قبل الطلاب وأعضاء هيئة التدريس.
تكامل تقنيات التعلم
معرفة كيفية دمج التقنيات التعليمية المختلفة (LMS، SIS، أدوات إشراك الطلاب، المحافظ الإلكترونية) في نظام بيئي رقمي سلس وفعال.
القدرة على تخصيص وتكوين المنصات التعليمية لتلبية الاحتياجات الفريدة للمؤسسة، وضمان عمل الأدوات والأنظمة بشكل متماسك.
التعرف على الموارد التعليمية المفتوحة (OER) وتقديم المشورة بشأن دمج أدوات OER لتقليل التكاليف وزيادة الوصول إلى مواد التعلم.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

القدرة على تصميم وتنفيذ برامج التدريب لضمان إتقان أعضاء هيئة التدريس والموظفين لاستخدام التقنيات الجديدة ومنصات وأدوات إدارة التعلم.

خدمات الدعم للمعلمين، وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لاستخدام التكنولوجيا بشكل فعال في الفصول الدراسية، وتحسين أساليب التدريس، وإشراك الطلاب.

تقديم المشورة بشأن مبادرات التطوير المهني التي تساعد أعضاء هيئة التدريس على مواكبة التقنيات الناشئة ومنهجيات التدريس.

إدارة المشاريع وتنفيذها

الخبرة في إدارة المشاريع لنشر الحلول التكنولوجية داخل المؤسسات الأكاديمية

المعرفة بمنهجيات Agile وعمليات إدارة التغيير لضمان التنفيذ السلس وتبني التقنيات الجديدة داخل مؤسسات التعليم العالي.

إدارة الميزانية وتحليل التكلفة والفائدة لمساعدة المؤسسات على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استثمارات التكنولوجيا.

تصميم تجربة المستخدم (UX) وإمكانية الوصول إليها

فهم مبادئ تصميم تجربة المستخدم لضمان سهولة استخدام منصات التعلم وأدوات التكنولوجيا الأخرى للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.

المعرفة بمعايير إمكانية الوصول (على سبيل المثال، WCAG، القسم 508) لضمان إمكانية وصول جميع الطلاب، بما في ذلك ذوي الإعاقة، إلى المنصات الرقمية.
تقديم المشورة بشأن تطوير بيئات التعلم الشاملة التي تأخذ بعين الاعتبار الاحتياجات المتنوعة للطلاب من مختلف الخلفيات والقدرات.

التقنيات الناشئة في التعليم

التعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
القدرة على العمل بشكل وثيق مع القيادة الأكاديمية وفرق تكنولوجيا المعلومات والموظفين الإداريين لضمان توافق التكنولوجيا مع الأهداف التعليمية والتجارية للمؤسسة.
مهارات إدارة البائعين، بما في ذلك القدرة على تقييم واختيار الشركاء التكنولوجيين المناسبين وإدارة العلاقات مع بائعي التكنولوجيا التعليمية.
التواصل مع أصحاب المصلحة: القدرة على توصيل مفاهيم التكنولوجيا المعقدة إلى أصحاب المصلحة غير الفنيين، والتأكد من أن صناع القرار يفهمون قيمة وعواقب خيارات التكنولوجيا.

الأدوات والتقنيات

أنظمة إدارة التعلم (LMS): Blackboard وMoodle وCanvas.
أنظمة معلومات الطلاب (SIS): Ellucian Banner.
الخدمات السحابية: Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud
أدوات التعاون: Microsoft Teams وZoom.
منصات نجاح الطلاب: Civitas Learning وStarfish وHobsons.
أدوات التحليلات وإعداد التقارير: Tableau وPower BI وGoogle Analytics.
الأدوات: Okta، Duo Security، Symantec، McAfee.