مدير البرامج العليا

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن مدير مشروع/برنامج كبير يتمتع بخبرة ومهارة عالية في مجالات المقاصة والمدفوعات والتجارة لقيادة وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية في مجالات المقاصة والمدفوعات والتجارة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تتراوح من 10 إلى 15 عامًا في إدارة المشاريع والبرامج المعقدة، مع مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.

المسؤوليات الرئيسية

قيادة وإدارة المشاريع والبرامج واسعة النطاق ومتعددة الوظائف في مجالات المقاصة والمدفوعات والتجارة، وضمان التوافق مع أهداف وغايات العمل.
التعاون مع أصحاب المصلحة لتحديد نطاق المشروع/البرنامج وأهدافه ومعايير النجاح.
تطوير وتنفيذ خطط شاملة للمشروع/البرنامج، بما في ذلك الجداول الزمنية والميزانيات وتخصيص الموارد.
قيادة حوكمة المشروع/البرنامج، بما في ذلك التحديثات المنتظمة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة حول التقدم والمخاطر والتبعيات.
بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وضمان التواصل الواضح والتوافق طوال دورة حياة المشروع.
تحديد المخاطر والتخفيف منها وحل المشكلات وضمان تسليم المشاريع/البرامج في الوقت المحدد وضمن النطاق وضمن الميزانية.
تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تنفيذ أفضل الممارسات والدروس المستفادة.

المؤهلات والخبرة

10-15 عامًا من الخبرة في إدارة المشاريع/البرامج، ويفضل أن تكون في مجالات المقاصة والمدفوعات والتجارة.
سجل حافل بالنجاح في إدارة المشاريع/البرامج المعقدة وعالية التأثير في الخدمات المالية أو الصناعات ذات الصلة.
مهارات استثنائية في التواصل والقيادة وإدارة أصحاب المصلحة.
فطنة تقنية قوية مع القدرة على سد الفجوة بين فرق العمل والتكنولوجيا.
الخبرة في منهجيات Agile وWaterfall، مع شهادات مثل PMP أو PRINCE2 أو ما يعادلها مفضلة.
القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق نتائج في بيئة ديناميكية سريعة الخطى.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. استراتيجية البرنامج والتخطيط
تحديد أهداف البرنامج: العمل مع كبار القادة وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتحديد الأهداف والأغراض الاستراتيجية للبرنامج.
خريطة طريق البرنامج: تطوير والحفاظ على خريطة طريق رفيعة المستوى للبرنامج، وضمان أن يقدم البرنامج قيمة للمنظمة بما يتماشى مع استراتيجية أعمالها.
إدارة النطاق: تحديد وإدارة نطاق البرنامج، وضمان أن جميع المشاريع داخل البرنامج تدعم الأهداف العامة للبرنامج.
بدء البرنامج: الإشراف على بدء المشاريع الجديدة داخل البرنامج، والتأكد من أن لديها أهدافًا واضحة، ونتائج، وجداول زمنية.
2. تنفيذ البرنامج والإشراف عليه
تنسيق مشاريع متعددة: ضمان محاذاة المشاريع الفردية داخل البرنامج، وإدارة التبعيات بين المشاريع.
تخصيص الموارد: الإشراف على تخصيص الموارد عبر المشاريع، وضمان توفر المهارات والموارد المناسبة لتلبية متطلبات البرنامج.
التعاون بين الوظائف: تعزيز التعاون بين الفرق والأقسام لضمان تحقيق نتائج المشروع بطريقة متماسكة ومتكاملة.
إدارة المخاطر والقضايا: تحديد المخاطر والتخفيف منها عبر البرنامج، وحل القضايا التي قد تؤثر على نجاح البرنامج. وضع خطط طوارئ لمعالجة الانتكاسات المحتملة.
مراقبة أداء البرنامج: تتبع تقدم جميع المشاريع ضمن البرنامج والتأكد من أنها في الموعد المحدد، وفي حدود الميزانية، وتلبي معايير الجودة.
3. إدارة أصحاب المصلحة والتواصل
إشراك أصحاب المصلحة: إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة عبر المنظمة، بما في ذلك القيادة العليا والعملاء والبائعين والشركاء الخارجيين.
إعداد تقارير البرنامج: تقديم تحديثات منتظمة للحالة إلى القيادة العليا وأصحاب المصلحة، بما في ذلك تقارير التقدم وتقييمات المخاطر وحل المشكلات.
استراتيجية الاتصال: تأكد من توصيل المعلومات الرئيسية بوضوح وبشكل متسق عبر فريق البرنامج وأصحاب المصلحة.
إدارة التوقعات: مواءمة توقعات أصحاب المصلحة مع حقائق البرنامج، والتأكد من إبقاء جميع الأطراف على اطلاع بالتغييرات والتطورات.