Consultant SAP

الأدوار والمسؤوليات

يعمل أخصائي التطبيقات - وظيفة ما بعد البيع للسيارات كجزء من فريق دعم التطبيقات، للمساعدة في دعم الحلول وأنشطة التطوير. ويوفر قاعدة معرفية متخصصة ومهنية للحلول، إلى جانب الخبرة في مجال النشر والسيارات.

ما ستفعله

إدارة التطبيقات

سيُظهر المرشح الناجح القدرة على

إدارة واستشارة وتعليم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإعداد وصيانة حلول مجال السيارات وفقًا لمعايير مستوى الخدمة المتفق عليها.

تطوير وصيانة الوثائق الوظيفية لتعديلات الحل.

التواصل مع موردي البرامج وفريق إدارة التغيير لحل المشكلات ونشر تغييرات النظام.

ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات ومعايير الأمان وتعزيز الضوابط الداخلية.

تسليم الحلول

العمل مع أعضاء فريق التنفيذ الداخلي والخارجي والشركاء للمساهمة في تطوير الحلول واختبارها ونشرها.

الالتزام بمعايير تطوير وصيانة البرامج من خلال الحفاظ على المعرفة الشاملة بأفضل ممارسات التطوير الداخلي والخارجي.

تقدير وتسليم مهام المشاريع المتعددة وطلبات تغيير النظام وفقًا للموارد المتفق عليها والجداول الزمنية بالجودة المطلوبة.

مسؤوليات رئيسية أخرى

التواصل مع المديرين وأصحاب المصلحة المعنيين في مجال تكنولوجيا المعلومات لضمان التعاون الكامل والتفاهم بشأن المواضيع الحرجة كفريق واحد في مجال تكنولوجيا المعلومات.
المساهمة في تحسين الحلول والعمليات التجارية.

سيوفر المرشح مستوى خبير من المهارات والمعرفة في تقييم وتطوير واختبار وتسليم تطبيقات السيارات وتطوير العمليات التجارية في مجال ما بعد البيع للركاب والمركبات الثقيلة. مجال التركيز الأساسي للحل في الوظيفة هو إدارة أعمال وكلاء السيارات SAP IS (7.0).

الحفاظ على المعرفة المهنية ومهارات الإدارة والخبرة في المجال وترقيتها باستخدام أدوات التعلم والتطوير المستمر.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

خبرة في مجال التكنولوجيا في مجال ما بعد البيع للسيارات
مهارات التحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المستخدمة لدعم المستخدمين النهائيين.

المعرفة الوظيفية العميقة لوحدة SAP DBM.

مهارات اتصال قوية

خبرة في العمل على أو دعم اثنين أو أكثر من تطبيقات SAP DBM لدورة الحياة الكاملة

تصميم الحلول والهندسة المعمارية

إدارة الخدمة

ضمان جودة تكنولوجيا المعلومات

تصميم العمليات التجارية

إدارة أمن تكنولوجيا المعلومات

تحليلي

حل المشاكل

منطقي

مهارات اتصال قوية

مهارات التعامل مع الآخرين

القدرة على التكيف

التفكير الإبداعي

الاهتمام بالتفاصيل

ما الذي يؤهلك لهذا الدور

سيوفر المرشح مستوى خبير من المهارات والمعرفة في تقييم وتطوير واختبار وتسليم تطبيقات السيارات وتطوير العمليات التجارية في مجال ما بعد البيع للركاب والمركبات الثقيلة. مجال التركيز الأساسي للحل في الوظيفة هو إدارة أعمال وكلاء السيارات SAP IS (7.0).

خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تصميم وتكوين واختبار وتصحيح الأخطاء وتسليم ودعم عملية SAP Automotive.

على دراية جيدة بـ SAP DBM والتكامل مع FI.
المعرفة بـ Guarantee وMRSS وCATS وNWBC.

يفضل معرفة SAP MM.

الخبرة في دمج SAP IS Auto مع تطبيقات الطرف الثالث.

يفضل معرفة ABAP.

استكشاف الأخطاء الفنية وتحليل السبب الجذري.

التواصل مع فريق إدارة التغيير لحل المشكلات ونشر تغييرات النظام.

تطوير وصيانة الوثائق لتعديل الحل الفني.