تنفيذي المنتجات

الأدوار والمسؤوليات

إدارة عملية رفع أولويات مبادرات POD الجديدة.

الاجتماع بانتظام مع أصحاب المصلحة في الأعمال لمراجعة المتأخرات والتأكد من الموافقة على جميع المبادرات والحصول على درجة قيمة تجارية مناسبة لتحديد الأولويات

مراجعة واعتماد جميع طلبات AERT التي تم رفعها لمنطقة عملك

تسليم POD:

مراجعة واستكمال مستندات متطلبات العمل مع أصحاب المصلحة في الأعمال

تنظيم جلسات مراجعة النطاق ومناقشة العملية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وفريق EIT لاستكمال نطاق جميع المبادرات.

حضور الاجتماعات اليومية
جدولة جلسات إعداد المتأخرات وتحديد الأولويات
العمل بشكل وثيق مع فريق العمل ومسؤول سكرم EIT وفريق التسليم لضمان تسليم المبادرات في الوقت المحدد بالنطاق والجودة المطلوبة.
إدارة حل أي عقبات أمام تسليم POD مما يقلل من وقت الخمول والتأخيرات للفريق

التحقق من تقديرات الجهد وتحديها

اختبار قبول المستخدم وتغيير الأعمال:

دعم جدولة اختبار قبول المستخدم وتنظيم الموارد للمشاركة في اختبار قبول المستخدم

إجراء اختبار قبول المستخدم عند الضرورة

المساعدة في حل أي استفسارات أو مشكلات تم تحديدها أثناء اختبار قبول المستخدم
قيادة جهود إدارة التغيير لتسهيل تبني جميع المبادرات
وضع خطط الاتصال وبرامج التدريب حسب الحاجة

إعداد التقارير:

إنتاج وتقديم تحديثات شهرية للجنة التوجيهية تؤكد الحالة الدقيقة لجميع مبادرات POD.
إنتاج تقارير مخصصة حسب الحاجة لرجال الأعمال.

المهارات المطلوبة للنجاح:

معرفة أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير
إتقان منهجيات Agile مثل Scrum أو Kanban.
التحليل وحل المشكلات والموارد.
القدرة على توقع وحل النزاعات.

حول الفريق:

في هذا المنصب، ستعمل في فريق رقمنة خدمات ما بعد البيع للسيارات سريع الخطى ومتنوع. ستكون مسؤولاً مباشرة أمام مالك المنتج.

ما الذي يؤهلك لهذا الدور:

مواطن إماراتي يحمل دفتر عائلة

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).
3-5 سنوات من الخبرة في المنظمات الكبيرة؛ تعتبر الخبرة في صناعة السيارات ميزة إضافية.
وعي تجاري جيد ومعرفة بالقوائم المالية.
مهارات تواصل وتنظيم متميزة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

دعم تطوير المنتج والاستراتيجية:

المساعدة في تطوير استراتيجيات المنتج من خلال جمع معلومات السوق وتحليل الاتجاهات وتحديد احتياجات العملاء.
دعم مديري المنتجات في تحديد أهداف المنتج وميزاته ومواصفاته بناءً على أبحاث السوق ورؤى العملاء.
العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف (على سبيل المثال، البحث والتطوير والتصميم والهندسة والتسويق) لضمان تلبية المنتج لمتطلبات السوق وتسليمه في الوقت المحدد.
أبحاث السوق والتحليل:

إجراء أبحاث السوق لتحديد المنافسين واتجاهات الصناعة وتفضيلات العملاء لإعلام تطوير المنتج وتحديد موقعه.
تحليل البيانات لتقييم رضا العملاء وتحديد المجالات المحتملة لتحسين المنتج.
مراقبة اتجاهات السوق ومنتجات المنافسين للحفاظ على تنافسية عروض الشركة وارتباطها بالسوق.
إطلاق المنتج والتسويق:

دعم تنفيذ إطلاق المنتجات، بما في ذلك تنسيق الحملات التسويقية واستراتيجيات المبيعات والأنشطة الترويجية.
التعاون مع فرق التسويق لإنشاء رسائل المنتج وتحديد موقعه واستراتيجيات طرحه في السوق.
العمل على إنشاء محتوى المنتج، بما في ذلك الكتيبات والعروض التقديمية والمواد الترويجية الأخرى للاستخدام الداخلي والخارجي.
دعم المبيعات:

التعاون مع فريق المبيعات للتأكد من حصولهم على المعرفة اللازمة بالمنتج وأدوات المبيعات والتدريب لبيع المنتج بشكل فعال.
تقديم عروض توضيحية للمنتج أو عروض تقديمية أو إيجازات للعملاء وأصحاب المصلحة والشركاء.
جمع الملاحظات من فرق المبيعات والعملاء للمساعدة في تحسين عروض المنتجات واستراتيجيات المبيعات.
إدارة دورة حياة المنتج:

المساعدة في مراقبة دورة حياة المنتج، من التطوير إلى الإطلاق وما بعده.
تتبع أداء المنتج، بما في ذلك بيانات المبيعات وملاحظات العملاء والمقاييس الرئيسية الأخرى، لضمان تلبية أهداف العمل.
دعم مدير المنتج في اتخاذ القرارات بشأن تحديثات المنتج وتعديلاته واستراتيجيات نهاية العمر.
ملاحظات العملاء والتحسين:

جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين المنتج ومعالجة أي مشكلات أو مخاوف.
العمل مع فرق دعم العملاء لتحديد المشكلات المتكررة أو طلبات الميزات من المستخدمين.
التعاون مع فريق التطوير لتحديد أولويات تحسينات المنتج بناءً على ملاحظات العملاء واحتياجات السوق.