متخصص تسويق العملاء

الأدوار والمسؤوليات

أخصائي تسويق العملاء الأول مسؤول عن تحديد وتطوير وتنفيذ استراتيجية لمنتجات محددة وخطوط منتجات تسويق العملاء للأعمال. يطبق هذا الدور رؤى المستهلك وذكاء السوق لتطوير الأساليب التي تربط هوية العلامة التجارية بالشركة ومنتجاتها. يتعاون أخصائي تسويق العملاء الأول مع وحدات الأعمال والمناطق والقنوات لفهم احتياجات السوق وربط وضع العلامة التجارية لتعظيم ولاء العملاء والاتصال بالمنتج والشركة.

يتبع: قائد تجاري BMS، META

المسؤوليات الرئيسية

الدعم في تحديد وتطوير وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية لمنتجات محددة أو خطوط منتجات أو حملات على مستوى الأعمال.

تطبيق رؤى المستهلك وذكاء السوق لتطوير نهج هوية العلامة التجارية.

التعاون مع وحدات الأعمال والمناطق والقنوات لفهم احتياجات السوق.

التعاون مع الفريق لربط وضع العلامة التجارية لتعظيم ولاء العملاء والاتصال بالمنتج والشركة.

تنفيذ استراتيجيات وبرامج العلامة التجارية لتحقيق أهداف التسويق والربحية ونمو الأعمال وحصة السوق.

الشراكة مع فرق متعددة الوظائف لقيادة جهود تخطيط العلامة التجارية.
تطوير شخصية العلامة التجارية بالتزامن مع تسويق المنتجات وإدارة العروض وأبحاث السوق وتسويق العملاء.

متطلبات السفر: 30% من الوقت في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا

المؤهلات المطلوبة

المهارات والمؤهلات الأساسية

درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة - حديث التخرج.

قدرة قوية على فهم رؤى العملاء وذكاء السوق.

مهارات تعاون وتواصل ممتازة.
العقلية الاستراتيجية والقدرة على تقسيم العملاء.
القدرة على تنفيذ مبادرات العلامة التجارية الاستراتيجية.
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية - الفرنسية ميزة إضافية

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

المؤهلات المطلوبة

المهارات والمؤهلات الأساسية

درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة - حديث التخرج.

قدرة قوية على فهم رؤى العملاء وذكاء السوق.

مهارات ممتازة في التعاون والتواصل.

عقلية استراتيجية وقدرة على تقسيم العملاء.

القدرة على تنفيذ مبادرات العلامة التجارية الاستراتيجية.

إتقان اللغتين العربية والإنجليزية - الفرنسية ميزة إضافية

المؤهلات المفضلة

درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.

إتقان أبحاث السوق وتحليل البيانات.

تقدر خبرة المتدرب في استراتيجية العلامة التجارية أو التسويق أو الدور ذي الصلة ولكنها ليست ضرورية

عرضنا

ثقافة تعزز الإدماج والتنوع والابتكار في بيئة عمل دولية

تدريب خاص بالسوق وتطوير شخصي مستمر.

قادة من ذوي الخبرة لدعم تطورك المهني.