مدير تطوير الأعمال

الأدوار والمسؤوليات

يقدم عميلي خدمات الصيانة لكل من الشركات والمستهلكين في جميع أنحاء دبي. إنهم يبحثون عن مدير تطوير أعمال سيعمل على رعاية علاقات العملاء الحالية وتحديد فرص المبيعات الجديدة في قطاعي العناية بالسيارات والصيانة. هدفك هو تطوير وتنفيذ استراتيجيات تدفع النمو وتروج لخدماتنا التكميلية لقاعدة عملاء مشتركة تضم أكثر من 10000 مستخدم نشط شهريًا.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة علاقات العملاء: تعزيز العلاقات القوية مع عملاء الشركات والمستهلكين لضمان الرضا وتكرار العمل.
تطوير الأعمال: تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة لتعزيز حضورنا في السوق.
البيع المتبادل: الاستفادة من قاعدة عملائنا للترويج للخدمات
استراتيجية المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لدفع نمو الإيرادات.
تحليل السوق: تحليل اتجاهات الصناعة لتحديد مجالات جديدة للنمو.
تعاون الفريق: العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والخدمة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
التقارير: تقديم تقارير منتظمة عن تقدم المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) إلى الإدارة العليا.

المهارات والخبرة:

خبرة مثبتة في المبيعات وتطوير الأعمال.
مهارات قوية في بناء العلاقات مع التركيز على أسواق B2B وB2C.
مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض.
استباقي وقادر على النجاح في بيئة سريعة الخطى.
الإلمام بسوق الإمارات العربية المتحدة يعد ميزة إضافية.

تقدم الشركة:

رواتب تنافسية ومكافآت تعتمد على الأداء.
فرص للنمو والتطوير المهني.
بيئة عمل تعاونية وديناميكية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مدير تطوير الأعمال مسؤول عن تحديد فرص النمو ومتابعتها للمنظمة. يتضمن هذا الدور التخطيط الاستراتيجي وأبحاث السوق وبناء العلاقات والتعاون مع فرق مختلفة لدفع المبيعات وتوسيع الأعمال. فيما يلي المهارات والمسؤوليات الرئيسية المرتبطة بهذا المنصب:

المهارات
التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو طويلة الأجل بما يتماشى مع أهداف العمل.

مهارات المبيعات: مهارة قوية في المبيعات لتحديد العملاء المحتملين وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

أبحاث السوق: الكفاءة في إجراء تحليل السوق لتحديد الاتجاهات والفرص والمناظر الطبيعية التنافسية.

التواصل: مهارات تواصل ممتازة لبناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة في الصناعة.

التفاوض: مهارات تفاوض قوية لإتمام الصفقات وإنشاء اتفاقيات مفيدة للطرفين.

التواصل: مهارات اتصال شفهية وكتابية استثنائية لتقديم الأفكار والمقترحات بوضوح.

إدارة المشاريع: القدرة على إدارة مشاريع متعددة وإعطاء الأولوية للمهام بشكل فعال.

المهارات التحليلية: قدرات تحليلية قوية لتقييم البيانات وقياس فعالية جهود تطوير الأعمال.

التعاون الجماعي: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات.

القدرة على التكيف: المرونة في تعديل الاستراتيجيات بناءً على ظروف السوق والتغييرات التنظيمية.

المسؤوليات
تحديد الفرص: البحث عن فرص عمل جديدة وتحديدها، بما في ذلك العملاء المحتملين والأسواق والشراكات.

بناء العلاقات: إنشاء علاقات والحفاظ عليها مع العملاء الحاليين والمحتملين لتعزيز الولاء والثقة.

تطوير المقترحات: إعداد وتقديم مقترحات الأعمال والعروض التقديمية للعملاء والشركاء المحتملين.

التخطيط الاستراتيجي: التعاون مع الإدارة العليا لتطوير استراتيجيات وأهداف تطوير الأعمال.

تحليل السوق: إجراء أبحاث وتحليلات السوق لفهم اتجاهات الصناعة والموقف التنافسي.

استراتيجية المبيعات: العمل مع فريق المبيعات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف الإيرادات.

التواصل: حضور فعاليات الصناعة والمؤتمرات ووظائف التواصل لتمثيل الشركة وتحديد العملاء المحتملين الجدد.