فني خدمة السيارات

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن فني خدمة سيارات ماهر للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. هذا المنصب مهم للحفاظ على أداء وسلامة مركبات عملائنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تشخيص المشكلات وإجراء الإصلاحات وإجراء الصيانة الروتينية لمجموعة متنوعة من المركبات، وضمان تشغيلها بأقصى قدر من الكفاءة. سيكون لديك إمكانية الوصول إلى أحدث الأدوات والتكنولوجيا، مما يسمح لك بتعزيز مهاراتك وتحسين قدراتك التشخيصية. يزدهر فريقنا بالتعاون، وستعمل بشكل وثيق مع مستشاري الخدمة والفنيين الآخرين لتقديم خدمة استثنائية. نحن نفخر بتعزيز بيئة التعلم المستمر، حيث يمكنك توسيع خبرتك وتنمية حياتك المهنية. سواء كنت من ذوي الخبرة أو بدأت للتو، فنحن نقدم برامج التدريب والدعم لمساعدتك على النجاح. إذا كنت شغوفًا بالسيارات ولديك التزام قوي بجودة الصنعة، فنحن ندعوك للتقدم وأن تكون جزءًا من فريقنا المخصص لخدمة العملاء المتميزة وسلامة المركبات.

المسؤوليات

تشخيص مشاكل المركبات باستخدام أدوات ومعدات التشخيص.
إجراء الصيانة الروتينية مثل تغيير الزيت وتدوير الإطارات وفحص الفرامل.
إصلاح أو استبدال المكونات المعيبة، بما في ذلك المحركات وناقلات الحركة والأنظمة الكهربائية.

إجراء اختبارات ما قبل الفحص وما بعد الإصلاح لضمان وظائف السيارة وسلامتها.

الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة والالتزام ببروتوكولات السلامة في جميع الأوقات.

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التواصل بشأن احتياجات الإصلاح وتقديم الحلول.

الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأعمال الصيانة والإصلاح المنجزة على كل مركبة.

المتطلبات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل التدريب المهني في إصلاح السيارات.

شهادة ASE هي ميزة إضافية ولكنها ليست مطلوبة.

خبرة مثبتة كفني أو ميكانيكي سيارات.

فهم قوي لأنظمة وتقنيات السيارات.

القدرة على استخدام أدوات ومعدات التشخيص بشكل فعال.

مهارات ممتازة في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.

مهارات اتصال قوية والقدرة على العمل كجزء من فريق.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

بصفتك فني خدمة سيارات، تتضمن المهارات الأساسية ما يلي:

الكفاءة الفنية: معرفة قوية بأنظمة السيارات، بما في ذلك المحركات والفرامل وناقلات الحركة والأنظمة الكهربائية.

مهارات التشخيص: القدرة على تشخيص المشكلات بدقة باستخدام أدوات ومعدات التشخيص.

المهارات الميكانيكية: الكفاءة في استخدام الأدوات اليدوية والكهربائية للإصلاحات والصيانة.

الاهتمام بالتفاصيل: ضمان الدقة في الإصلاحات واتباع مواصفات الشركة المصنعة لمنع حدوث مشاكل في المستقبل.

مهارات حل المشكلات: تحديد المشكلات وحلها بكفاءة، وغالبًا في ظل قيود الوقت.

مهارات خدمة العملاء: التواصل بشكل فعال مع العملاء لشرح الإصلاحات وتقديم التوصيات ومعالجة المخاوف.

الوعي بالسلامة: معرفة بروتوكولات السلامة وأفضل الممارسات للعمل مع المركبات والمعدات.

التحمل البدني: القدرة على أداء المهام التي تتطلب مجهودًا بدنيًا كبيرًا، بما في ذلك رفع الأجزاء الثقيلة والعمل في أوضاع مختلفة.

إدارة الوقت: إدارة مهام الإصلاح والصيانة المتعددة لتلبية المواعيد النهائية وتوقعات العملاء.

التعلم المستمر: الالتزام بالبقاء على اطلاع دائم بالتقنيات والأدوات وتقنيات الإصلاح الجديدة في صناعة السيارات.