مدير التسويق

الأدوار والمسؤوليات

مدير التسويق العنقودي - الخدمات ضروري لصياغة وتنفيذ المبادرات التسويقية الاستراتيجية عبر وحدات أعمال الخدمات. هذا الدور أساسي لدفع نمو العلامة التجارية واكتساب العملاء، وضمان تحسين كل نقطة اتصال في رحلة العميل من الوعي إلى الشراء لتحقيق أقصى قدر من المشاركة والرضا. يلعب مدير التسويق العنقودي دورًا حاسمًا في بناء قيمة العلامة التجارية، وتعزيز الوجود في السوق، وتعزيز العلاقات القوية مع كل من العملاء والشركاء. هذا المنصب هو المفتاح لضمان أن تكون جهود التسويق متوافقة مع الأهداف المؤسسية، ووضع العلامات التجارية بشكل فعال لتحقيق النجاح المستدام في سوق تنافسية.

المسؤوليات الرئيسية

بالتعاون مع رئيس المجموعة والمديرين العامين

الاستراتيجية والتخطيط:

تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق للعلامات التجارية، بما يتماشى مع أهداف الشركة.

صياغة وتنفيذ استراتيجيات دخول السوق لدخول السوق الجديدة والشراكات التجارية

دعم تطوير استراتيجيات على مستوى المجموعة لتعزيز وضع السوق.

الميزانية والإدارة المالية:

الإشراف على الحوكمة المالية لأنشطة التسويق، وضمان الالتزام بالسياسات المالية للشركة.

العلامة التجارية والهوية المؤسسية:

تنفيذ إرشادات العلامة التجارية للشركة عبر جميع اتصالات التسويق.

ضمان الامتثال للوائح العلامات التجارية والملكية الفكرية.

أبحاث السوق والرؤى:

إجراء أبحاث السوق لتحديد اتجاهات الصناعة والفرص.
تحليل رؤى العملاء وأنشطة المنافسين لإعلام استراتيجيات التسويق.

تخطيط وشراء الوسائط:

التخطيط وتنفيذ شراء الوسائط على نطاق واسع، وتحسين مواضع الوسائط لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

تجربة العملاء (CX)

تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء لتعزيز مشاركة العملاء وولائهم.
استخدام تحليلات بيانات العملاء لتحديد الرؤى والفرص للتحسين.
رسم خريطة لرحلة العميل وتحسينها عبر جميع نقاط الاتصال.

الأحداث والرعاية:

التخطيط وإدارة الأحداث والرعايات المؤسسية، بما يتماشى مع أهداف التسويق الشاملة.
تطوير استراتيجيات الأحداث التي تعزز سمعة الشركة ورؤية العلامة التجارية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

تحديد وإدارة العلاقات مع وكالات التسويق، وضمان التوافق مع معايير الشركة.
التفاوض على العقود وتقييم أداء البائعين لضمان جودة عالية للمنتجات.
مراقبة الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في جميع أنشطة التسويق.

إدارة المواهب والموارد:

توفير فرص التدريب والتطوير لتعزيز قدرات فريق التسويق.
مشاركة أفضل الممارسات وتعزيز التعاون بين وحدات الأعمال لدفع التميز التسويقي.

الابتكار والتحسين المستمر:

تحسين عمليات التسويق باستمرار، والاستفادة من الرؤى القائمة على البيانات لتحسين الأداء.
تعزيز التآزر بين وحدات الأعمال لتعظيم تأثير التسويق.

المؤهلات

درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).

خبرة مثبتة كمدير تسويق أو في دور مماثل.

الخبرة

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العلامة التجارية والتسويق والمنتج
خبرة في تقديم استراتيجيات ذات نهج عالي التركيز على العملاء مدفوع بعلاقات العملاء وطور برامج فعالة لإدارة علاقات العملاء والمجتمع
سجل حافل من تطوير وتنفيذ استراتيجية طرح المنتجات في السوق بنجاح.
خبرة في بناء المجتمع وإدارته.
القدرة على اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم في الأسواق التنافسية.