منسق تجاري

الأدوار والمسؤوليات

لدينا فرصة مثيرة لمراقب تجاري للانضمام إلى فريق سكاي واردز في دبي للاعتناء بمحفظة شركائنا الجويين. سيكون المراقب التجاري مسؤولاً عن تنفيذ الاستراتيجية لشركاء طيران الإمارات سكاي واردز، وتوسيع المحفظة وتعظيم الإيرادات، مع تحسين اقتراح الأعضاء والمشاركة والتجربة.

سيقوم المراقب التجاري أيضًا بتسليم الأهداف الميزانية واستخراج أقصى قيمة لمحفظة شراكة الخطوط الجوية من خلال مراقبة الأداء والفعالية المستمرة لتعزيز إيرادات الشركاء ومشاركة الأعضاء. ستشارك أيضًا بشكل استباقي في مبادرات إضافية تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية والمالية.

ما ستفعله

مراقبة الأداء وتحليل فعالية الشراكات القائمة لضمان أن تكون جميع الاتفاقيات تنافسية وتدفع الإيرادات والأرباح الإجمالية. تتبع الإيرادات التجارية والاسترداد والإضافية بالإضافة إلى تقييم الدفعات والسدادات والتأكد من أن تكاليف الاستحقاق وهامش الاسترداد مجدية ماليًا.

تتبع ومراقبة حجوزات شراكة الخطوط الجوية والتوصية بالتغييرات على عرض الأعضاء أو هيكل التسعير لتعزيز الربحية طويلة الأجل للشراكات. العمل مع فريق تحليلات سكاي واردز لتحسين لوحات المعلومات/التقارير الحالية لضمان التحديثات المنتظمة ودقة البيانات.

تطوير علاقات الشركاء والحفاظ عليها والإشراف على العمليات اليومية لمحفظة شراكة شركات الطيران المعينة والتأكد من تحديث جميع الأنظمة والفرق والمعلومات والعمليات بأحدث التغييرات في العقد.

زيادة إيرادات شركات الطيران/الولاء من خلال زيادة معدلات مشاركة العملاء وتحسين تجربة الأعضاء.

تحسين مقترحات الأعضاء والعمليات التجارية والأنظمة والوثائق القانونية بشكل مستمر عند الحاجة.

تحديث قنوات الاتصال الداخلية والخارجية بانتظام لضمان تحديث جميع المعلومات المتاحة لأعضاء سكاي واردز والفرق الداخلية ودقتها.
... العمل مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك فرق Skywards Analytics وFinance وLegal وStrategic Enablement وكذلك تحسين الإيرادات، لضمان عملية إطلاق سلسة - صياغة اتفاقية شراكة دقيقة وشاملة؛ صياغة ملخصات موجزة توضح رسائل التسويق بالإضافة إلى التنفيذ الفني؛ المساعدة في حل أي مشكلات فنية أو تجربة مستخدم قبل الإطلاق.
إجراء بحث استباقي والبقاء على اطلاع على اتجاهات السوق والممارسات المبتكرة وتقديم اقتراحات/أفكار ثاقبة. دعم مدير الشراكة بالمشاريع والتحليلات المخصصة، وتقديم النتائج والتحديثات لفريق الشراكات وSkywards SLT.

المؤهلات والخبرة

قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك إذا كان لديك:

المؤهلات

درجة أو مرتبة الشرف (12+3 أو ما يعادلها)، في إدارة الأعمال التجارية

الخبرة

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة شركات الطيران و/أو إدارة العلاقات/إدارة الحسابات
يفضل خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال برامج الولاء أو التحليلات أو المالية

المعرفة/المهارات

وعي تجاري قوي لبناء حالات العمل.
مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات والنتائج.
القدرة على استيعاب المعلومات وتفسيرها وتوصيلها بسرعة وفعالية.
مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
مهارات إدارة العلاقات - القدرة على بناء علاقات فعالة والحفاظ عليها، سواء داخلية أو خارجية، مع القدرة على العمل وفقًا لمعايير الجودة العالية في بيئة سريعة الخطى.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

التحليل المالي: مهارات تحليلية قوية لتقييم الأداء المالي وتحديد الاتجاهات وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ القرار.

الميزانية والتوقعات: الخبرة في إعداد وإدارة ومراقبة الميزانيات والتوقعات المالية لتوجيه استراتيجية العمل.

الفطنة التجارية: فهم عميق للعمليات التجارية وديناميكيات السوق لتقييم الآثار المالية للقرارات التجارية.

التحكم في التكاليف: القدرة على تنفيذ ومراقبة تدابير التحكم في التكاليف لتحسين الربحية وتخصيص الموارد.

مهارات إعداد التقارير: الكفاءة في إعداد وتقديم التقارير المالية ومقاييس الأداء للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.

المعرفة التنظيمية: الإلمام باللوائح المالية ومتطلبات الامتثال ذات الصلة بالصناعة.

مهارات التعاون: القدرة على العمل بشكل فعال مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والتسويق والعمليات، لمواءمة الأهداف المالية والتجارية.

الكفاءة الفنية: معرفة البرامج المالية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات لتحليل البيانات وإعداد التقارير.

حل المشكلات: مهارات التفكير النقدي القوية لتحديد التحديات وتطوير حلول فعالة في سياق تجاري.

القيادة والتوجيه: الخبرة في قيادة فرق التمويل وتوجيه الموظفين المبتدئين لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.

هذه المهارات ضرورية لإدارة أنشطة التمويل التجاري بشكل فعال، ودفع أداء الأعمال، ودعم المبادرات الاستراتيجية داخل المنظمة.