كونسيرج

يعد موظف الاستقبال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح إقامة الضيوف وخلق تجارب مذهلة وذكريات لا تُنسى. يجب أن يتمتع الشخص الذي يتمتع بروح التعامل مع الناس بالعمل عن كثب مع الضيوف والفرق المحيطة حتى يتمكن من توقع الضيوف ومفاجأتهم وإسعادهم من خلال أسلوب خدمة طبيعي واستباقي. يتمتع فريق موظف الاستقبال بمعرفة استثنائية بالطعام والشراب والفنادق والداخلية والمحلية في دبي، وبالتالي فهو قادر على تعزيز تجارب الضيوف وخطط السفر المخصصة لهم. موظف الاستقبال مسؤول عن العمل عن كثب مع جميع الضيوف لتقديم خيارات خدمة مفصلة وإنشاء خطط السفر وترتيب الجولات والنقل إلى جانب القدرة على ترتيب مجموعة متنوعة من احتياجات حجز الضيوف والمراسلات قبل وبعد الإقامة، ويجب أن يتمتع بمهارات اتصال شفهية وكتابية استثنائية.

عنك

يجب أن يُظهر المتقدم الناجح شغفًا حقيقيًا بتقديم الخدمة وتقديم اقتراحات وخدمات مخصصة لضيوفنا. يجب أن يعمل المرشح باستمرار على تعزيز معرفته ومشاركتها مع الفريق لضمان الحفاظ على المعرفة العالمية والمحدثة داخل الفريق. بسبب التركيبة السكانية للضيوف، فإن القدرة على التحدث باللغة الروسية أو العربية أو الصينية أو الفرنسية أو الألمانية تعتبر ميزة.