المخازن التنفيذية

• التعاون مع الشركة لتوقع ومراقبة تأثير التغييرات على النجاح العام لمبادرات الخدمات اللوجستية متعددة القنوات. بما في ذلك العمليات الرقمية والتخطيط والامتثال وسلسلة التوريد والتنفيذ والتحليلات ومركز خدمة العملاء. ضمان أن تكون عمليات التوزيع والتنفيذ فعالة من حيث التكلفة وتلبي اتفاقيات مستوى الخدمة.
• إدارة عمليات سوق الخدمات اللوجستية مع مراعاة وجود متاجر/علامات تجارية متعددة عبر الإنترنت للعملاء
• تطوير وتنفيذ التنفيذ عبر القنوات فيما يتعلق بكفاءة الميل الأخير بما في ذلك تتبع الطلبات في الوقت المحدد.
• تنفيذ كفاءة حركة وتخزين الخدمات اللوجستية العكسية مثل تتبع المنتج وتحليل المسار وتوصيات إعادة التوجيه لضمان الاستخدام الأمثل للأسطول والموارد.
• تطوير وتنفيذ الخطة المتغيرة لخدمات النقل والتوصيل للميل الأخير وإدارة الميزانية المرتبطة بها. مراقبة الأداء مقابل الإنفاق، وبدء الإجراءات التصحيحية عند الضرورة لضمان إجراء العمليات ضمن المعايير المالية المتفق عليها.
• المساهمة في استراتيجية توفير التكاليف لتسليم الميل الأخير.
• التأكد من أن اتفاقية مستوى الخدمة للتوصيل السريع لمدة ساعتين والميل الأخير خلال فترات الطلب العادية وفترات الذروة تلبي متطلبات العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية
• مراجعة درجة NPS، وتقديم التحليلات وتقديم التوصيات لأصحاب المصلحة الرئيسيين لتحسينها.
• تقديم تقارير المصالحة المالية لجميع العلامات التجارية عبر الإنترنت في دول مجلس التعاون الخليجي والطلبات الدولية لضمان حصول جميع أصحاب المصلحة المعنيين على الرؤية.