drjobs مساعد دعم سطح مكتب Linux English

مساعد دعم سطح مكتب Linux

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

2 - 0 سنوات

موقع الوظيفة drjobs

دبي - الإمارات

الراتب drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

ذكر

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

العمل من مكتبك المنزلي البعيد وتقديم الدعم الفني للموظفين.

تقديم الدعم الفني للموظفين الجدد.

تقديم الدعم الفني والبنية الأساسية أثناء الأحداث الدولية.

التواجد لتولي ملكية الحالات الجديدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب

العمل كمدافع داخلي عن العملاء وإبقائهم على اطلاع دائم في الوقت المناسب

التأكد من التعامل مع كل طلب دعم تملكه وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بنا ولأعلى قدر ممكن من رضا العملاء من خلال تحديد التوقعات الصحيحة والوفاء بالتزاماتك

المساهمة بنتائجك في قاعدة المعرفة المشتركة والحفاظ عليها محدثة

صياغة وتوزيع الإشعارات الفنية للاتصالات الداخلية والخارجية.

إعطاء الأولوية لعملك من أجل إنجاز المهام الأكثر أهمية وإلحاحًا أولاً

الاستمرار في التعلم مع نمو منتجاتنا وخدماتنا وتطورها

الحفاظ على التواصل المنتظم وتبادل المعلومات مع بقية الفريق، محليًا وعن بُعد

تحديد واقتراح أي فرص لتقديم خدمة أفضل

ما نبحث عنه فيك

درجة البكالوريوس أو ما يعادلها لمدة أربع سنوات في مجال تقني من كلية أو جامعة معتمدة. التخصصات المفضلة: علوم الكمبيوتر، ونظم المعلومات الإدارية، والهندسة الكهربائية، وما إلى ذلك.
الخبرة في بيئة تعتمد على Linux تم اكتسابها من خلال المواد الجامعية أو الخبرة العملية
معرفة Linux بما في ذلك التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتكوين الأساسي لإصدارات Ubuntu Desktop الحديثة
استخدام Linux الأساسي لسطح المكتب (أدوات سطح المكتب لتحرير الملفات، وتصفح الويب، وإدارة اتصال الإنترنت، وإعداد الطابعات/الخدمات/الحزم/أجهزة التخزين الخارجية/وما إلى ذلك باستخدام أدوات سطر الأوامر لاستكشاف نظام الملفات والتلاعب به)
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي (جمع السجلات، والضبط الدقيق الأساسي عن طريق تحرير ملفات التكوين)

نوع التوظيف

المجال

المحاسبة

القسم / المجال المهني

الهندسة

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا