مسؤول المطالبات بالسيارات

التحقق من صحة تقارير الشرطة بدقة لدعم الدقة في تسوية المطالبات / رفضها.

معالجة إشعار الاسترداد والإشعارات الواردة.

تنسيق عمل المساحين فيما يتعلق بجميع المسوحات والموافقات وما إلى ذلك.

التعامل مع استفسارات السماسرة / العملاء في الوقت المناسب.

معالجة وإصدار أوامر الشراء المحلية لإصلاح المركبات وكذلك ممتلكات الطرف الثالث.

التواصل مع مقدمي الخدمات بما في ذلك ورش العمل ومصلحي الممتلكات وشركات التأمين الأخرى.

التحقق من صحة ومعالجة التسويات بموجب التغطيات المختلفة (استئجار السيارات، والسحب، وتلف الممتلكات، والمحاسبة الزائدة وما إلى ذلك) للمؤمن عليهم / الأطراف الثالثة.

الرد / توضيح معالجي المطالبات في BAH بشأن استفساراتهم المتعلقة بتغطيات المطالبات / الموافقات وما إلى ذلك.

التعامل مع الشكاوى وصياغة الردود الرسمية للجهات التنظيمية في حالة التصعيد.

المعرفة التجارية:

المعرفة الجيدة بسياسات تأمين السيارات GIG والسياسات الموحدة في الخليج.

المسؤوليات التشغيلية والفنية:

الطلاقة في الكتابة والقراءة والتحدث باللغة الإنجليزية والعربية ستكون ميزة إضافية.

مهارات الكمبيوتر.

الاهتمام بالتفاصيل الفنية.
القدرة على التخطيط والتنظيم المنطقي والمنهجي.