مهندس أنظمة تكنولوجيا المعلومات

تصميم وإدارة البنية الأساسية للنسخ الاحتياطي لـ VEEAM بما في ذلك وظائف النسخ الاحتياطي والنسخ الاحتياطي السحابي ووظائف النسخ والنسخ الاحتياطي Sure والترقيات والتسجيل خارج الموقع.

دعم البنية الأساسية لـ Citrix وإدارتها وترقيتها

تنفيذ إدارة النظام لأنظمة hype converged وأنظمة مؤتمرات الفيديو والبنية الأساسية لـ VMware.

مراقبة وتتبع التهديدات والتنبيهات والثغرات الأمنية؛ إجراء مراجعات منتظمة للأمان بما يتماشى مع أهداف السياسة.

حل حوادث التصعيد المعقدة للمستخدم النهائي
... إدارة سياسات Active Directory والمجموعة.

التأكد من امتثال تغييرات البنية الأساسية للمبادئ التوجيهية والإجراءات المعمول بها.

وضع الخطط والجداول الزمنية لنشر النظام، وتحديد المتطلبات.

التواصل مع البائعين الخارجيين وموفري تكنولوجيا المعلومات، وما إلى ذلك لمتطلبات محددة.

مسؤوليات أخرى:

توثيق أفضل الممارسات وإجراءات الدعم
المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بمجال الدور وتنفيذ الإجراءات اللازمة وفقًا للجداول الزمنية.

توفير الدعم بعد ساعات العمل لحالات الطوارئ المتعلقة بالبنية الأساسية بالإضافة إلى الصيانة العرضية في عطلات نهاية الأسبوع

الحفاظ على وثائق تكوين المخزون والأصول
التفاعل مع العملاء والموظفين على المستوى الفني، حسب الحاجة.