ممثل طبي مبيعات داخلية

المبيعات والتفاعل مع العملاء:

تطوير والحفاظ على العلاقات مع المتخصصين في الرعاية الصحية والصيادلة والعملاء.

الترويج للمنتجات والخدمات الصيدلانية وبيعها لتحقيق أهداف المبيعات.

توفير معلومات مفصلة عن المنتج والإجابة على الأسئلة الفنية من العملاء.

معرفة المنتج والتعليم:

البقاء على اطلاع بأحدث المنتجات الصيدلانية واتجاهات الصناعة والمنافسة.

تثقيف العملاء حول فوائد المنتج والاستخدام الصحيح وأي تحديثات تتعلق بالمستحضرات الصيدلانية.

دعم وخدمة العملاء:

الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم على الفور وباحترافية.

مساعدة العملاء في عملية الطلب، وضمان معاملة سلسة وتجربة عملاء إيجابية.

إدارة البيانات وإعداد التقارير:

الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات والمتابعة في الأنظمة.

تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين.

التعاون والتنسيق:

العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والحملات.

التعاون مع فريق تطوير المنتج لتقديم ملاحظات العملاء ورؤاهم.

الامتثال التنظيمي:

التأكد من أن جميع أنشطة المبيعات والاتصالات تتوافق مع اللوائح والإرشادات ذات الصلة.

الحفاظ على المعرفة المحدثة باللوائح الصيدلانية والتأكد من أن المعلومات المقدمة للعملاء دقيقة ومتوافقة.

المؤهلات:

التعليم: دكتور في الصيدلة (Pharm.D.) أو ما يعادلها من مؤسسة معتمدة.

الترخيص: ترخيص صيدلاني نشط في الولاية القضائية ذات الصلة.

الخبرة: يفضل الخبرة السابقة في مبيعات الأدوية أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.

المهارات:

مهارات تواصل وتواصل قوية.

القدرة على فهم وشرح المعلومات الصيدلانية المعقدة.

عقلية موجهة نحو المبيعات مع التركيز على تحقيق الأهداف.

إتقان برامج الكمبيوتر ومجموعة برامج Microsoft Office.

مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.