مدير الجودة والتعلم والتطوير

التخطيط الاستراتيجي وإدارة التعلم والتطوير وإدارة الأداء وضمان الجودة
التواصل والحفاظ على معايير التعلم والتطوير التالية لمجموعة فنادق ماندارين أورينتال جنبًا إلى جنب مع اللجنة التنفيذية ومدير الفندق والمدير العام
التحرك في الاتجاه
تدريب الأقسام
برامج التدريب خارج العمل/الفصول الدراسية
الإشراف/الإدارة L&D
إدارة L&D للفندق
إدارة وموارد التعلم والتطوير
تخطيط وتنفيذ ومراجعة التعلم والتطوير للفندق والإدارات الفردية
ضمان تلبية الاحتياجات التدريبية للزملاء من خلال ترتيب الموارد للتدريب الذي سيتم إجراؤه في جميع أنحاء الفندق (أي توفير بيئة تدريب من الدرجة الأولى تحاكي بيئة اجتماعات ضيوفنا)
تصميم وتقديم وترتيب البرامج التدريبية لتلبية الاحتياجات التدريبية المحددة
مساعدة جميع رؤساء الأقسام في اتخاذ وتنفيذ القرارات التدريبية في مجالاتهم