أخصائي خدمات

ضمان تشغيل عمليات الإنتاج بشكل موثوق وفعال.
تخطيط وتنظيم جدول الإنتاج.
تعزيز وقيادة ثقافة الخدمات القائمة على البيئة والصحة والسلامة والجودة
تقييم متطلبات المشروع والموارد.
التنظيم والتخطيط للإصلاح والصيانة الروتينية لمعدات العملاء.
استلام المعدات والتحقق من البضائع بعد المهام
متابعة مستوى الخدمة المطلوبة للمعدات المستلمة ومشاركتها مع العميل الخارجي.
قم بمراجعة عروض أسعار تكلفة الإصلاح ومشاركتها مع العميل الخارجي والحصول على الموافقة على الإصلاح المطلوب.
تخطيط وجدولة إنتاج المتجر للوفاء بمؤشرات الأداء الرئيسية للعميل
الاتصال بين العميل والمتجر للحصول على الأجزاء المطلوبة والتأكد من تأمين الأجزاء للإنتاج.
الاتصال بين العميل وفريق المخزون لترتيبات نقص الأجزاء.
التنسيق بين العميل والمتجر لضمان استمرار تقديم الخدمة.
مشاركة تحديث جدول الإنتاج مع العميل على أساس يومي وأسبوعي.
إدارة متطلبات العملاء والترفيه عنها لضمان رضا العملاء بنسبة 100٪