مدير البرنامج تصميم وتنفيذ مركز اتصال العملاء والخدمة
نُشرت في :
19-04-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2732727
- خبرة لا تقل عن 15 عامًا كمدير مشروع وبرامج، وإدارة المشاريع المعقدة، ويفضل أن يكون ذلك في مركز الاتصال أو بيئات خدمة العملاء.
مهارات قيادية واتصالات ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات عمل قوية مع فرق وأصحاب مصلحة متنوعين.
فهم قوي لتقنيات مركز الاتصال وأفضل ممارسات خدمة العملاء ومعايير الصناعة.
قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
تعد شهادة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) ميزة إضافية و/أو أي شهادة مماثلة لإدارة المشاريع/البرامج تعتبر ميزة إضافية كبيرة.
اللغات: يجب أن يجيد اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة ومحادثة)
- الإلمام بأدوات وبرامج إدارة المشاريع.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
