مدير عمليات الحفلات

باعتبارك مدير عمليات الحفلات في كونراد دبي، فأنت مسؤول عن إدارة جميع جوانب عمليات المؤتمرات والمآدب لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا مدير عمليات المؤتمرات والحفلات لتحسين المبيعات وتوفير القيادة للفريق لضمان تحقيق أهداف القسم. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

إدارة كافة عمليات المؤتمرات والولائم
الحفاظ على مستويات استثنائية لخدمة العملاء
ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية
تقييم مستويات رضا الضيوف مع التركيز على التحسين المستمر
على دراية بالاتجاهات واقتراح الأفكار لبناء نطاق ونوعية المؤتمرات والولائم
تحسين المبيعات واحتواء التكاليف، وتحديد أي مجالات للعمل
وضع ميزانيات قابلة للتحقيق وأهداف وظيفية أخرى قصيرة وطويلة المدى
توفير القيادة الفعالة لفرق المؤتمرات والمآدب لضمان تحقيق الأهداف وتجاوزها بالنسبة للفندق والتطوير الفردي