مستشار وظيفي لسحابة المبيعات في Salesforce

القدرة على التفاعل مباشرة مع العملاء والتعامل مع المشروع من البداية إلى النهاية بشكل مستقل.

خبرة واسعة في مواجهة العملاء مباشرة على أساس يومي.

يجب أن يكون قادرًا على توجيه مكالمات تحديث الحالة الأسبوعية مع الأعمال.

يجب أن يكون قادرًا على امتلاك المشكلات التشغيلية اليومية المتعلقة بالعملية والمنتج.

القدرة على إدارة الموارد التقنية المخصصة للمشاريع والدعم.

فهم قوي للهندسة السحابية لمبيعات Salesforce وفوائدها وقيودها.

معرفة واسعة بالمنتج لسحابة المبيعات وتكاملها مع أنظمة الطرف الثالث.

بشكل أساسي Oracle EBS وOracle Fusion.

خبرة ممتازة في إدارة Salesforce (إدارة المستخدمين والأدوار والملفات الشخصية،

OWD، قواعد المشاركة، إنشاء وتحديث Sandbox، إنشاء الحزم المُدارة / غير المُدارة، والتخطيطات، وما إلى ذلك).

معرفة تخصيصات Salesforce من خلال التدفقات ومنشئ العمليات وما إلى ذلك.

متطلبات إضافية:

تعتبر الخبرة العملية في مجال العقارات ميزة إضافية كبيرة.

القدرة على تحديد خيارات وتوصيات البنية من خلال تحليل ومراجعة المواصفات الوظيفية

أدوات ترحيل البيانات مثل Data Loader وImport Wizard

تعد الخبرة مع Drawloop وDocuSign ميزة إضافية كبيرة.

فهم جيد لتقنيات الأتمتة ومنهجيات العمل الرشيقة.

التكامل المستمر

المسؤوليات:

كن جزءًا لا يتجزأ من دورة حياة المشروع الشاملة.

توفير الدعم L1 وL2 وL3 للأعمال في بيئة سريعة الخطى.

العمل كـ SPOC لسحابة المبيعات (وظيفة المبيعات).

العمل بشكل وثيق مع الفريق الفني لتحسينات النظام.

إنشاء وصيانة الوثائق الوظيفية الكاملة.