مستشار الزبائن
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
تقديم خدمة عملاء ممتازة طوال عملية البيع، بما في ذلك الرد على استفسارات العملاء وتوفير معلومات مفيدة عن المنتج وإغلاق المبيعات.
الترحيب بالعملاء عند دخولهم المتجر ومعالجة احتياجاتهم بموضوعية.
تلبية أو تجاوز احتياجات العملاء وتوقعاتهم المتعلقة بالمنتج والخدمات.
حل شكاوى العملاء أو مشكلاتهم في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
المساعدة في واجبات إدارة المتجر، بما في ذلك حفظ السجلات وتحديث معلومات العملاء.
متطلبات
- ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء و/أو المبيعات.
مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل.
القدرة على بناء العلاقات مع العملاء.
سلوك ودود وأنيق.
مهارات جيدة في حل المشكلات.
القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى مع مهام متعددة.
نوع التوظيف
دوام كامل
