مشرف مخزن

المسؤوليات ؛

& bull؛ ستقود مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر
& bull؛ خطة تعاقب أعضاء الفريق من حيث الاستعداد
& bull؛ رعاية المواهب داخل الفريق من خلال التدريب أثناء العمل والتكليفات الممتدة بالتنسيق مع People Partner
& bull؛ قم بقيادة eNPS من خلال تجارب الناس ومبادراتهم وثقافتهم
& bull؛ الإشراف على العمليات اليومية المتعلقة بـ VM والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لمتاجر البيع بالتجزئة وجداول فريق المبيعات والعمولات
& bull؛ تقديم دعم المتجر بما في ذلك التنازلات ، في الوقت الفعلي حسب احتياجات العمل
& bull؛ العمل كنقطة اتصال رئيسية مع عمليات المكتب الخلفي
& bull؛ تأكد من إجراء النقر والجمع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة.
& bull؛ تأكد من التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح من قبل فريق المبيعات في الالتزام بمتطلبات فريق التسويق.
& bull؛ قم بتعزيز برنامج الولاء (MUSE) وتأكد من معرفة فريق الكلمة بعروض التطبيقات وما إلى ذلك.
& bull؛ تأكد من أن فريق المتجر يعمل لتحقيق نفس الهدف
& bull؛ روّج لمبيعات القنوات الشاملة