drjobs Senior IT Onsite Support Engineer English

Senior IT Onsite Support Engineer

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

2 - 2 سنوات

موقع الوظيفة drjobs

دبي - الامارات

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

- This role will provide day-to-day onsite technical support for end user hardware and software issues at educational institutions across the UAE.

- You will be responsible for providing routine, technical support and maintenance for desktops, laptops, peripherals, telecom, and network systems including hardware, application software, operating systems, and connectivity.

- Your responsibilities will include troubleshooting hardware and software issues and document resolution and support as needed in addition to installing, configuring, and updating end-user desktop and laptop software with support as needed.

- You will also ensure that the Service Desk and or end user is provided with regular progress updates until resolution is confirmed.

- Receipt of user requests / incidents escalated by the ServiceDesk / end user

- Provide L2 support for tickets escalated by Service Desk

- Configure, troubleshoot, and resolve issues related to hardware, operating system, software and application problems, windows desktop, notebooks, printers, and PC peripherals

- Provide support for install/upgrade/de-install/repair activities on customer desktops, laptops

- Provide onsite end-user equipment support (i.e. desktops, screens, scanners, printers, docking stations, classroom, and meeting room equipment, etc)

- Provide onsite office automation software and approved application suite support

- Provide basic Infrastructure and systems administration support by acting as an extension of the backline teams (i.e. Network, Application, System Admin Teams, etc

نوع التوظيف

دوام كامل

القسم / المجال المهني

الهندسة

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا