Guest Service Agent
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
Responsibilities:
• Coordinates room status updates with the Shift Leader, by notifying them of all group checkouts, late checkouts, early check-ins and special requests.
• Customize their selling approach and upselling techniques, based on the targets set for each particular shift.
• Handle check-in and checkout of arriving and departing guests, following established The Address Hotels & Resorts standards
• Be knowledgeable at all times of updated product and service information, including daily hotel meetings and conferences.
• Possess a working knowledge of room reservation procedures, according to The Address Hotels & Resorts standards, and will handle reservation booking and cancellation
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
