وظائف خدمة العملاء في الكويت

التوصية بالمنتجات أو الخدمات المحتملة للإدارة من خلال جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجات العملاء قم بإعداد تقارير المنتج أو الخدمة من خلال جمع وتحليل معلومات العملاء المساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمسؤول خدمة العملاء. سيكون مسؤول رعاية العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم العملاء والحفاظ على رضا العملاء. على وجه التحديد، سيتعامل مسؤول رعاية العملاء مع استفسارات العملاء والشكاوى والتعليقات، وسيتعاون مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء. المزيد...

موظفين خدمة عملاء إحادة مهارات التواصل والتخاطب مع العملاء. إجادة التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. قم بإعداد وتحليل ومشاركة تقارير الحملات من تحليلات الأعمال وتوفير طرق لتحسين أداء العلامة التجارية. المزيد...

الخبرة كممثل خدمة العملاء القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية مهارات اتصال ممتازة، سواء شفهية وخطية القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وحل المشكلات وإنشاء تجارب إيجابية للعملاء موجه نحو التفاصيل وقادر على الاحتفاظ بسجلات دقيقة تعد المعرفة بأفضل مما المزيد...

Efficiently handle a high volume of incoming and outgoing calls and emails, addressing customer inquiries, order status, product information, and corrections. Drive sales by managing existing accounts, opening new accounts, creating orders, and packing lists, promoting new and refo المزيد...

ممثلو خدمة العملاء ودعم العملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على خلق تجربة إيجابية للعملاء والحفاظ على رضا العملاء اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة باحترافية مهارات حل المشكلات القوية الموجهة نحو التفاصيل خبرة في خدمة العملاء أو الضيافة أو المزيد...

الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات. الرد الفوري على استفسارات العملاء. التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة. الاعتراف وحل شكاوى العملاء. التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة. معالجة الأوامر والنماذج والتطبيقات والطلب المزيد...

Respond to customer inquiries and provide comprehensive information about our products and services Resolve customer issues efficiently and professionally, ensuring a high level of customer satisfaction Assist customers with order processing, billing inquiries, and product support المزيد...

التعامل مع حجم كبير من المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة. الحفاظ على العلاقات مع شركات النقل والعملاء. تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء وشركات النقل. حل مشكلات العملاء وشركات النقل والمساعدة في حل المشكلات. تقديم عروض أسعار الشحن للعملاء وإعداد الشحنات حسب طلب العملاء. المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات رضا العملاء - معرفة آداب الهاتف والقدرة على التعامل مع الحجم الكبير للمكالمات خدمة عملاء ممتازة ومهارات تجربة العملاء مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة وعروض المنتجات درجة البكالوريوس في إدارة الأ المزيد...

Writes and speaks foreign languages fluently (English and Thai) Has a stable Internet connection and follows a schedule meticulously. Is able to communicate effectively with our clients and is able to determine the needs of a particular user and find a custom solution that suits h المزيد...

بطاقات البريد والتلكس وأجهزة الصراف الآلي استلام الشيكات المرتجعة وبطاقات الصراف الآلي الجديدة وما إلى ذلك. فرز الإدخالات المطلوبة ووضع علامة عليها وتقديم المشورة للأطراف وفقًا لذلك تواصل إرسال واستلام وتقديم تأكيدات التلكس والتأكد من معالجة التحويلات بشكل صحيح استعلامات العميل الر المزيد...

تقييم خدمة العملاء عند زيارة المتاجر المختلفة والمؤسسات الأخرى كمتسوق سري. شراء منتج أو نوع معين من المنتجات عند الحاجة. توثيق تجربة التسوق التي سيتم استخدامها لاحقًا لكتابة تقرير من خلال استطلاع عبر الإنترنت. يمكن القيام بالزيارات بعد ساعات العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع. (في وقت ف المزيد...

تقديم خدمة ممتازة من خلال الرد على المتصل عبر البريد أو الواتس اب كمستقبل أو متصل، وتلقي طلباتهم ومشاكلهم وشكاويهم ومساعدة العملاء على حلها. إبلاغ الشخص المناسب عند ظهور مشاكل أو مشكلات لاتخاذ الإجراءات المتاحة على الفور والحفاظ على بيئة العمل مناسبة. إنشاء قاعدة بيانات متاحة للعملاء المزيد...

تنفيذ سياسات وإجراءات قسم خدمة العملاء والامتثال لسياسات AAW الأخرى. العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء للاستفسارات العامة وتحديد المتطلبات والإجابة على الاستفسارات وحل المشكلات وتلبية الطلبات من القنوات المختلفة. تقديم مستوى عالٍ من الخدمة وتوفير حل سريع لضمان رضا العملاء من خلال إدارة المزيد...

إدارة المكالمات الواردة واستفسارات خدمة العملاء. تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا. بناء علاقات مستدامة وثقة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي. توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة. المزيد...

8-10 سنوات من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء وخبرة صناعية من 3-4 سنوات في مجال توصيل البريد السريع/الخدمات اللوجستية أو صناعة النقل مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق. التواصل الممتاز وقدرات التعامل مع الآخرين. شغف بالتميز في خدمة العملاء والالتزام بتجاوز ت المزيد...

ممتازة الشخصية ومهارات الاتصال. القدرة على التزام الهدوء والمهنية في المواقف العصيبة. مهارات استماع قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. المزيد...

ضمان إعداد وتسليم السياسات والتصديقات في الوقت المناسب والدقيق بما يتوافق مع السياسات والمبادئ التوجيهية المنصوص عليها للشركة من أجل خدمة العملاء بكفاءة تقديم عروض الأسعار للأعمال الجديدة والتجديدات. شرح الشروط والأحكام للعملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني سياسة حفظ الملفات الأسبوعي المزيد...

توفر خبرة من سنتين إلى 3 سنوات في نفس مجال الوظيفة المطلوبة. التقديم متاح من داخل الكويت فقط. امتلاك إقامة كويتية سارية المفعول وقابلة للتحويل مادة 18. اجادة عمليات التواصل بشكل ممتاز. الالمام بالمهارات التنظيمية والقيادية. المزيد...