وظائف مساعد مكتب في الامارات

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف عن طريق تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرفة، وإصدار مفتاح الغرفة وتفعيله. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة أو النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان. معالجة جميع عمليات تسجيل المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالما المزيد...

Ensuring that cleaning and household chores are completed. Answering telephonic and written communications on behalf of the employer. Greeting guests in a professional manner upon their arrival. Sourcing and training new staff, preparing and communicating staff schedules, and run المزيد...

Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing other HR-related tasks. المزيد...

تأكد من ترحيب جميع الضيوف بحرارة والاعتراف بهم والحفاظ على الاتصال البصري وفقًا لمعايير خدمة العلامة التجارية للفندق وأهداف GSHA. أظهر المعرفة الشاملة بإجراءات مكتب الاستقبال ونظام الكمبيوتر. تعامل مع جميع طلبات الضيوف على الفور، متحملاً المسؤولية الشخصية لضمان رضا الضيف. توقع اح المزيد...

المساعدة في إدارة الجوانب الإدارية والتشغيلية للمشاريع المعينة والإشراف عليها بدءًا من منح المشروع وحتى اكتماله. العمل على المشاريع المتعلقة بتحسينات العمليات ورضا الضيوف وأبحاث السوق. العمل جنبًا إلى جنب مع المساعد الشخصي للمدير العام والمسؤول عن الجودة لإنجاز المشاريع المعينة. التنس المزيد...

المساعدة في إدارة الجوانب الإدارية والتشغيلية للمشاريع المعينة والإشراف عليها بدءًا من منح المشروع وحتى اكتماله. العمل على المشاريع المتعلقة بتحسينات العمليات ورضا الضيوف وأبحاث السوق. العمل جنبًا إلى جنب مع المساعد الشخصي للمدير العام والمسؤول عن الجودة لإنجاز المشاريع المعينة. التنس المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. اجادة مهارات التخطيط الاستراتيجي والمهارات التحليلية. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. المزيد...

كن على دراية بحالة الغرفة وأيضًا بحالة المنافس. التحقق من تقرير الحد الائتماني وتقرير التناقض وإجراء المتابعة والإجراءات اللازمة وفقًا لذلك. التحقق من إدارة عدم الحضور. تأكد من وجود مخزون كافٍ من جميع العناصر المطلوبة وابدأ في طلب الإمدادات المنخفضة. يحضر وصول VIP. يطور علاقات عالية ا المزيد...

كمشرف المكتب الأمامي، سوف تساعد في إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية والعمل مع العملاء والضيوف كجزء من مشروع يستخدم لإظهار القدرات المطلوبة في قطاع إدارة الفنادق. يتولى مشرف المكتب الأمامي مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعلى الم المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established procedures Perform check in, check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel system Maintain cashier float and ensure accurate daily report of all money received Cash hote المزيد...

المساعدة في إدارة الجوانب الإدارية والتشغيلية للمشاريع المعينة والإشراف عليها بدءًا من منح المشروع وحتى اكتماله. العمل على المشاريع المتعلقة بتحسينات العمليات ورضا الضيوف وأبحاث السوق. العمل جنبًا إلى جنب مع المساعد الشخصي للمدير العام والمسؤول عن الجودة لإنجاز المشاريع المعينة. التنس المزيد...

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

إدارة وظائف المكتب الأمامي اليومية في مكتب الاستقبال. الترحيب بالزوار والزملاء والضيوف بابتسامة. نقطة اتصال لجميع الطرود / عمليات التسليم الواردة والصادرة وإدارة شركات النقل. الإشراف على أنشطة المكتب العامة، بما في ذلك إدارة المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والمراسلات الوار المزيد...

A hands-on approach with a 'Can-Do!' Attitude, actively engaging in all aspects of the Front Office Manager role. A steadfast Commitment to delivering Exceptional Guest Services, approaching every interaction with a genuine Passion for creating Memorable Experiences. A kee المزيد...

Requirements To be considered for the role, candidates must possess either a Bachelor’s Degree or a Secretarial diploma/ High School Diploma and have had at least two years’ administrative support experience preferably in a professional services firm. Candidates must be المزيد...

Full job description Diploma in Hotel Managment or related field with hotel experience good speaking voice good communication (verbal and writing) flexible Job Type: Full-time Ability to commute/relocate: Abu Dhabi: Reliably commute or planning to relocate before starting work المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة وسعرها. اشرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدم المزيد...

Responsibilities: Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing othe المزيد...

Reporting to management and performing administrative duties. Answering telephone calls, as well as screening and forwarding calls. Scheduling and confirming appointments, meetings, and events. Welcoming and assisting visitors in a friendly and professional manner. Handling basi المزيد...

Responsibilities: Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing othe المزيد...