وظائف المكتب الأمامي لخدمة العملاء في الرياض

سيقدم المرشح المثالي مساعدة عالية المستوى للمديرين التنفيذيين رفيعي المستوى. يجب أن يكونوا منظمين جيدًا ومريحين لجدولة الاجتماعات والرد على رسائل البريد الإلكتروني نيابة عن المدير التنفيذي. وأخيرًا، يجب أن يكون هذا الفرد قادرًا على صياغة المستندات ومساعدة المدير التنفيذي في أي تحضيرا المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة، مثل إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، أو تكنولوجيا المعلومات. مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية. خبرة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك Word، Excel، وOutlook. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة بسرية تامة. المزيد...

معرفة جيدة بخدمة العملاء وإدارة المكاتب وإجراءات مسك الدفاتر. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية الشفوية والمكتوبة. القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس. اجادة مهارات التواصل والتعامل مع الشخصيات المختلفة. امتلاك مهارات التنظيم بشكل جيد وتوزيع المهام. القدرة على قياس أداء فريق العمل المزيد...

التواجد اللباقة والاحترافية: يجب أن تكون لباقتك ومظهرك احترافيين لأنك ستكون واجهة المركز وستتفاعل مع العملاء. يجب أن ترحب بالعملاء وتقديم لهم مستوى عالٍ من الخدمة. مهارات التواصل: يجب أن تكون مهارات التواصل لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل فعال ولتقديم المعلوما المزيد...

التعليم: عادةً ما يتعين على ممثل الاستقبال أن يمتلك شهادة دراسات ثانوية كحد أدنى. في بعض الحالات، قد يتطلب العمل كممثل استقبال درجة جامعية أو دبلوم ذو صلة. مهارات الاتصال: يجب أن يكون لديك مهارات اتصال ممتازة، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو في التفاعل الشخصي. يجب أن تكون قادرًا ع المزيد...

شهادة في إدارة المكاتب أو مجال ذي صلة. مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال. القدرة على التعامل مع المعدات المكتبية والبرامج الحاسوبية ذات الصلة. مهارات الاتصال الجيدة والقدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء الداخليين والخارجيين. القدرة على الحفاظ على سرية المعلو المزيد...

توثيق الاجتماع: حضور الاجتماعات وتدوين ملاحظات شاملة ودقيقة. قم بتلخيص المناقشات والقرارات وبنود العمل والنقاط الرئيسية خلال الاجتماع. تحضير المحضر: قم بتجميع ملاحظات الاجتماع في محضر اجتماع جيد التنظيم. توزيع المحاضر على أصحاب المصلحة المعنيين مباشرة بعد الاجتماع للمراجعة والمو المزيد...

التعليم: شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. الدرجة العليا أو الدراسات المتقدمة قد تكون مفضلة. الخبرة: خبرة سابقة في العمل كمساعد شخصي أو في أدوار تنفيذية مماثلة، ويفضل أن تكون هذه الخبرة في المستوى الإداري. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم ج المزيد...

الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، خاصة في الفنادق أو الصالات التنفيذية. اللغات: إجادة لغة إنجليزية بطلاقة. القدرة على التحدث بلغة إضافية قد تكون ميزة إضافية. الخدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع الزبائن وتلبية احتيا المزيد...

التعليم واللغة: حاصل على شهادة ثانوية على الأقل. يفضل معرفة جيدة باللغة الإنجليزية ومهارات اللغة العربية. اللباقة ومهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة ولباقة عند التعامل مع الزوار والعملاء. المظهر الشخصي: القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وملائم. المزيد...

التعليم والتدريب: يمكن أن تكون شهادة جامعية ذات صلة ميزة، ولكن غالباً ما تكون الوظيفة متاحة للأفراد ذوي الخبرة المماثلة. الخبرة: الخبرة السابقة في مجال الاستقبال أو الضيافة تعتبر ميزة إضافية. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع الضيوف بلباقة المزيد...

يقدم الدعم الإداري للمدير العام. يضمن تنفيذ سياسات ومعايير وإجراءات الفندق كما تنطبق على الوظائف الإدارية. أنواع وملفات وصيانة جميع الأمور الخاصة والسرية المتعلقة بالقسم. إعداد نظام حفظ منظم وفعال، سواء بالنسبة للنسخ الورقية أو لجميع البيانات الإلكترونية، مما يتيح استرجاعها بسرعة؛ يض المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وتحت ضغط العمل. معرفة بأنظمة الحجوزات وبرامج إدارة الفنادق. القدرة على إدارة الوقت والتنظيم بفعالية. لباقة واحترافية في اللباس والمظهر الشخصي. المزيد...

مهارات قيادية وإدارية للمساعدة في إدارة العمليات اليومية للمول. القدرة على تنظيم وتوجيه فرق العمل لضمان سير العمل بفعالية. معرفة بعمليات التسويق والترويج لزيادة حركة الزبائن في المول. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع المتسوقين والمستأجرين وحل المشاكل بفعالية. المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة قد يُفضل، مع خبرة سابقة في دور سكرتير تنفيذي أو في مجال الإدارة. مهارات الاتصال: قدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع مختلف المستويات داخل وخارج الشركة، كتابة رسائل رسمية، والتعبير عن الأفكار بشكل مفهوم. التن المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء من مختلف الثقافات والخلفيات. يجب أن يكون الممثل قادرًا على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية، وفهم احتياجاتهم وحل مشاكلهم. اللغات: قدرة على التحدث بلغات متعددة، خاصة إذا كانت الوظيفة في بيئة دولية. القدرة على التعامل مع ال المزيد...

شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية. معرفة ببرامج مايكروسوفت أوفيس (مثل Word وExcel وPowerPoint) والقدرة على استخدامها بمهارة. مهارات اتصال ممتازة، سواء كتابياً أو شفهياً، والقدرة على التفاعل بفعالية مع الزملاء وا المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس على الأقل في مجال ذي صلة مثل المالية، الاقتصاد، الإدارة أو الهندسة المالية. قد تكون الدرجات العليا مثل الماجستير أو الدكتوراه مفيدة أيضًا. الخبرة المهنية: خبرة سابقة في مجال إدارة المخاطر أو البنوك أو الشركات المالية تعتبر ميزة كبيرة. قد ت المزيد...

التعليم والخبرة: لا يعتبر وجود تعليم جامعي ضروريًا، ولكن الخبرة في مجال الاستقبال أو اللوجستيات يمكن أن تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات تواصل جيدة ولباقة في التحدث، والقدرة على التعامل مع العملاء والموردين بفعالية. مهارات الحاسوب: القدرة على استخد المزيد...

مهارات الاتصال: قدرة على التواصل بوضوح وبلباقة على المستويين الشفوي والكتابي. اللغة الإنجليزية: إجادة اللغة الإنجليزية، خاصة إذا كانت تلك هي لغة العمل في الشركة أو المؤسسة. مهارات التنظيم: القدرة على إدارة الوقت والمواعيد بفعالية، والتنظيم الجيد للوثائ المزيد...