وظائف مكتب المساعدة والدعم الفني في الدوحة

Key Responsibilities: - Respond to inbound customer inquiries via phone, email, chat, and social media channels. - Resolve customer complaints regarding lost baggage, flight delays, cancellations, etc. - Provide accurate and up-to-date information on flight schedules, fares, and pr المزيد...

إنشاء بيئة فريق ملهمة مع ثقافة تواصل مفتوحة. وضع أهداف واضحة للفريق. تفويض المهام وتحديد المواعيد النهائية. الإشراف على العملية بشكل يومي. مراقبة أداء الفريق وتقديم تقرير فريق العمل. تحفيز أعضاء الفريق بشكل مستمر. المزيد...

إنشاء بيئة فريق ملهمة مع ثقافة تواصل مفتوحة. وضع أهداف واضحة للفريق. تفويض المهام وتحديد المواعيد النهائية. الإشراف على العملية بشكل يومي. مراقبة أداء الفريق وتقديم تقرير فريق العمل. تحفيز أعضاء الفريق بشكل مستمر. المزيد...

مسؤول عن الإشراف على عمليات قسم خدمة العملاء ومركز الاتصال لضمان مستويات عالية من رضا العملاء. تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء. إدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء ووكلاء مركز الاتصال. مراقبة تفاعلات العملاء لضمان استيفاء معايير الجودة التعامل مع شكاوى العملاء وقضاياهم المتصاعد المزيد...

Responsiblity: Formulating evaluative resources to guide your fieldwork. Inspecting delivery sites to ascertain the appropriateness of contemporary conditions. Conferring with project beneficiaries and support staff to evaluate uptake, pitfalls, and areas necessitating expansion. المزيد...

Responsiblity: Hiring, training, coaching, and leading call center representatives as they provide support for customers. Answering representative’s questions, guiding them through difficult calls or issues, diffusing angry customers, or handling issues that cannot be fielde المزيد...

سيقوم موظف خدمة الضيوف بمساعدة الضيوف في عملية تسجيل الوصول/المغادرة، وتسويات الحساب، والاتصال بخدمات الفندق والعروض الترويجية، وتزويد الضيوف بمعلومات حول مناطق الجذب/المطاعم المحلية في الدوحة والرد على المكالمات الهاتفية للضيوف. يمنح هذا الدور الواضح للغاية فرصة لإجراء محادثة غير رسم المزيد...

Responsiblity: Attending training sessions to grow knowledge of products and to develop customer service skills. Resolving phone, walk-in, mail, fax, and email customer inquiries. Processing and logging incoming calls into the CRM system. Identifying customer needs. Forwarding المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتابة المزيد...

يؤدي ويضمن رضا العملاء بما يكفي لمواصلة التعامل مع شركتهم. مراقبة أداء المبيعات وإغلاق صفقات البيع. الرد على المكالمات الهاتفية في الوقت المناسب وتقديم معلومات دقيقة مفيدة للمتصلين. إظهار مستوى عال من التعاطف أثناء التفاعل مع المتصل. إجراء مكالمات هاتفية صادرة مع العميل/العملا المزيد...

ACCESS PT is seeking an enthusiastic and motivated Full-Time Physical Therapist Assistant to join our dynamic team at Schervier Pavilion and Anthony Community Hospital in Warwick, NY. We are looking for a flexible candidate to work 30-40 hours/week between the hours of 8:00am to Sinc المزيد...

Discussing design, alteration, or repair requirements with customers to ensure that their specifications are met. Taking customers’ measurements using a tape measure. Accurately recording customers' measurements, instructions, and preferences. Attaching labels to custom المزيد...

Answer and direct phone calls in a polite and friendly manner Welcome visitors in a warm and friendly manner, and answer any questions visitors have Maintain reception area and all common areas in a clean and tidy manner at all times Operate standard office equipment on a regular المزيد...

Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy) before beginning service. Ke المزيد...

Assist in performing employee performance evaluations and make recommendations on employee performance ratings Manage the Stewarding team to include efficient staffing, team member development and training, performance management and policy enforcement Monitor performance of the s المزيد...

Meets with guests and provides outstanding customer service to all guests, owners, and visitors of the hotel. Assists guests and owners in a branded, friendly, proactive and efficient manner with appropriate follow-up as necessary. Knows all essential aspects of our resort or hote المزيد...

Ensure front desk is tidy and has all necessary stationery and material (e.g. pens, forms and informative leaflets) Train, supervise and support office staff, including receptionists, security guards and call center agents Schedule shifts Ensure timely and accurate customer servi المزيد...

Delivers morning newspapers and zip-out packets to guest rooms. Cleans, polishes and maintains bell carts and other equipment used in the department. Reads and matches luggage tags, writes claim tickets for guests. Covers concierge desk if needed. Participates in all required tr المزيد...

Understand customer needs and develop plans to address them Identify key staff in client companies to cultivate profitable relationships Resolve customer complaints quickly and effectively Forward upselling and cross-selling opportunities to the sales team Promote high-quality s المزيد...

As part of your role, your additional responsibilities will include the following: Providing outstanding customer service to improve customer satisfaction and relationships as well as interacting with customers, providing information to inquiries relating to the services of QR Car المزيد...