مهندس دعم سطح المكتب
نُشرت في :
15-01-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2234032
الحد الأدنى من الخبرة العملية لمدة عامين في مجال الدعم المكتبي
معرفة جيدة بأنظمة التشغيل Windows 10 وOutlook وExchange وActive Directory
مهارات تواصل كتابية ولفظية جيدة
الطابعات وهواتف IP ذات خبرة عملية
أداة ITSM - المعرفة الأساسية حول استخدام أداة ITSM وعمليات ITIL
الفهم الأساسي لبروتوكولات IP، Office 365
تجربة إدارة Google Suite (مساحة العمل).
يستجيب ويحل جميع المكالمات المخصصة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المحددة.
يدير عبء العمل الخاص؛ يقوم بتشخيص وإصلاح مشكلات أنظمة المستخدم النهائي المتعلقة بمشكلات الأجهزة والبرامج.
يتوافق مع مستويات الخدمة المتعلقة بدعم المستخدم النهائي.
يعمل مع أطراف ثالثة لحل المشكلات الفنية المختلفة.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
