صاحب العمل نشط
بناء علاقة قوية مع عملائنا (البائعين والمشترين)
عرض ميزات السيارات وعرضها (اختبار القيادة) أثناء المشاهدة الميدانية.
العمل بشكل وثيق مع فريق التمويل والتأمين والنقل لدينا لضمان نجاح نقل السيارة.
تحديد احتياجات العملاء قبل تقديم التوصيات.
المساعدة في استفسارات العملاء وأسئلتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أثناء المشاهدة.
فهم سوق السيارات وجماهيره المختلفة.
المتابعة مع المشترين والبائعين لتحسين نسبة الإغلاق.
الترويج لنماذج مختلفة حسب اهتمامات المشترين.
افهم تقرير الفحص قبل البدء في المشاهدة واشرح للعملاء حالة السيارة والخدمة والضمان والتاريخ بشكل احترافي.
شارك تقرير التفتيش مع المشترين لدينا.
تحديث المشاهدات وإضافة التعليقات على النظام بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.
متطلبات
خبرة لا تقل عن سنتين كممثل ميداني / مدير حساب في الإمارات العربية المتحدة (يفضل في صناعة السيارات)
خبرة في استخدام برامج/تطبيقات CRM (يفضل Salesforce)
مهارات اللغة الإنجليزية الكتابية والشفوية ممتازة.
مهارات إغلاق قوية.
موقف قوي لخدمة العملاء وأخلاقيات العمل والدافع لتحقيق النجاح
القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية وكفاءة.
- ضليع في خدمات العملاء وتقنيات التدريب مع القدرة على التعلم بسرعة
رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة والاستعداد للانطلاق للقاء العملاء الجدد والحاليين.
دوام كامل