معالج بمنتجع صحي

يقوم المعالج بإجراء جميع جلسات التدليك وعلاجات الجسم بطريقة آمنة ومهنية، ويبقي نفسه على اطلاع بأحدث الاتجاهات وبروتوكولات الخدمة، كل ذلك في محاولة لتوفير تجربة لا هوادة فيها للضيف.

مسؤوليات العمل

الالتزام بسياسة المنتجع الصحي ودليل إجراءات التشغيل القياسية.
العمل كسفير للمنتجع الصحي الذي يمثل قيم العلامة التجارية للزملاء الذين يقيمون علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الذين يمثلون قيم العلامة التجارية وأكور. وهذا يشمل الحفاظ على المظهر الاحترافي في جميع الأوقات.
على دراية بجميع جوانب العلاجات والعلاج بالمياه المعدنية والمنشأة.
إجراء التدليك وعلاجات الجسم بطريقة آمنة ومهنية وصحية.
الحفاظ على مخزون وافر من المنتجات الضرورية لإجراء العلاجات، كل ذلك بطريقة منظمة وأنيقة.
الإبلاغ عن المواعيد في الوقت المحدد ومراجعة المواعيد بدقة بعد الانتهاء من كل خدمة.
حافظ دائمًا على سلوك مهذب وودود ومهني مع الضيوف.
المساعدة في عمليات الاستقبال والمناطق الحرارية كلما أمكن ذلك.
الحفاظ على الرخصة المهنية الحالية.

المسؤوليات الإدارية والمالية

حافظ على التتبع المناسب لنماذج استشارة الضيوف وتأكد من توقيع كل ضيف على واحدة قبل العلاج.
مسؤول عن المساهمة في تحقيق أهداف البيع بالتجزئة والعلاج الشهرية.

جودة الضيوف والتميز التشغيلي

التعرف على وصول جميع الضيوف من كبار الشخصيات الذين يصلون إلى كل من المنتجع الصحي والفندق.
التأكد من أن المنشأة في حالة الذروة في جميع الأوقات.
مسؤول عن قيادة تجربة الضيف والتواصل بين الزملاء لتنظيم تسليم تسلسل الضيف بسلاسة.
تأكد من تلبية تفضيلات الضيف / الأعضاء والطلبات الخاصة بأفضل ما في قدرات مكان الإقامة.
إجراء العلاج وفقًا لمعايير العلامة التجارية والمساهمة في الحصول على تقييمات إيجابية من استطلاعات رضا الضيوف.
الحفاظ على سرية الضيف في جميع الأوقات.