مشرف مغسلة

بصفتك مشرفًا على الغسيل، فأنت مسؤول عن إدارة العمليات اليومية الشاملة لغرفة الغسيل لتقديم تجربة ممتازة للضيوف وأعضاء الفريق. سيُطلب أيضًا مشرف غسيل لضمان وجود ضوابط الجودة وإدارة استفسارات خدمة العملاء. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

إدارة العمليات اليومية الشاملة لقسم الغسيل
التأكد من وجود ضوابط الجودة لجميع عمليات الغسيل، ورفض أي استثناءات
المحافظة على نظافة منطقة الغسيل
تدريب وتطوير وتقييم فريق الغسيل
تأكد من طلب مستلزمات الكتان والتدبير المنزلي والتحكم فيها بما يتماشى مع الأعمال والأحداث
تنفيذ عمليات المخزون
ضمان الحفاظ على المخزونات الاسمية
استلام المخزون والتأكد من التخزين الآمن
إدارة مشكلات خدمة العملاء بسرعة وفعالية
الإشراف على إصدار الكتان عبر نظام الطلب
التأكد من التزام أعضاء الفريق بجميع لوائح الصحة والسلامة
تنفيذ أي مهمة أخرى معقولة تحددها إدارة الفندق