مشرف الخدمة والتنظيف

• إشراف وتنسيق طاقم الخدمات المنزلية لضمان الحفاظ على معايير النظافة والنظافة.
• إنشاء وتحديث جداول التنظيف لجميع مناطق المنشأة، بما في ذلك غرف الضيوف والمناطق العامة والمناطق الخلفية.
• تدريب وتحفيز طاقم الخدمات المنزلية لتقديم خدمة استثنائية وتجاوز توقعات الضيوف.
• تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة للتأكد من أنها نظيفة ومحافظ عليها ومزودة بشكل صحيح.
• إدارة مخزون مستلزمات التنظيف والمعدات، وتقديم الطلبات عند الاقتضاء.
• معالجة وحل شكاوى الضيوف أو المشكلات المتعلقة بالخدمات المنزلية.
• تنفيذ وفرض بروتوكولات وإجراءات السلامة لضمان بيئة عمل آمنة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى، مثل الصيانة ومكتب الاستقبال، لضمان سير عمل سلس ورضا الضيوف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• التعليم: دبلوم الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• المؤهلات: خبرة سابقة في وظيفة الخدمات المنزلية أو الإشرافية.
• الشهادات: الحصول على شهادة في الخدمات المنزلية أو إدارة الضيافة يُعَد ميزة.
• صناعة خبرة العمل: صناعة الضيافة أو الصناعات ذات الصلة.
• سنوات الخبرة العملية: من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في الخدمات المنزلية أو مجال ذي صلة.
• تفضيل الجنسية: غير محدد.
• متطلبات اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية، واجادة اللغات الإضافية يُعَد ميزة.
• المهارات التقنية والصعبة: معرفة تقنيات التنظيف والمعدات والكيماويات.
• المهارات الناعمة: قيادة قوية ومهارات تواصل وحل المشاكل.