مستشار أول لتكنولوجيا المنتجات

وصف الفريق

يبحث فريقنا عن مستشار تكنولوجيا المنتجات الأول الذي سيكون جزءًا من فريق الخدمات المهنية والخدمات الاستشارية لدينا. هذه فرصة عالية التأثير تستشير عملاء وكالتنا بشأن ترقيات المنتج والتنفيذ وتكامل التكنولوجيا. تطوير وقيادة الاتجاه الاستراتيجي لإحدى شركات تكنولوجيا السفر العالمية الرائدة.

الدور والمسؤوليات

- مسؤول عن إدارة المشروع وتقديم خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات
يعمل مع مجموعات المستخدمين لتحديد وتطوير واكتساب وتنفيذ منهجيات لتثبيت أنظمة معلومات جديدة أو تكامل الأنظمة الحالية
التنسيق في شراء وتركيب الأجهزة والبرامج وقواعد البيانات والأجهزة الطرفية التي تلبي احتياجات العميل
إدارة المبادرات التي يقودها العملاء والتي تقودها Sabre من خلال دعم العروض التوضيحية للمنتج وتقييمه واختباره وتكوينه ونشره واعتماده
قم بالتشاور بشكل استباقي مع عملائك بشأن أفضل الممارسات لحلول Sabre
حلول Map Sabre واحتياجات العملاء لتحقيق قيمة متباينة وأداء مثالي
قم بالدفاع عن عميلك فيما يتعلق بحل المشكلات الفنية المعقدة التي تؤثر على تنفيذ منتجات Sabre وتشغيلها واستخدامها
كن صوت عملائك من خلال الشراكة داخليًا مع فرق المبيعات والمنتجات واقتراح تغييرات في الحلول التي تؤدي إلى زيادة الكفاءة أو اعتمادها من قبل عملائك
اعرض منتجات Sabre وواجهات برمجة التطبيقات التي تتوافق بشكل أفضل مع احتياجات عملائك من خلال العروض التقديمية الفنية الرائدة وعروض المنتجات وورش العمل
العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير لدى العملاء لمساعدتهم على دمج منتجات Sabre في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم
توفير التوجيه لإدارة المشروع والإشراف على المشاركات الفنية الرئيسية لضمان التنفيذ الناجح

المؤهلات ومتطلبات التعليم

الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة في العمل ذات الصلة
درجة البكالريوس
امتلاك المهارات التقنية اللازمة لدراسة وتحليل احتياجات النظام والتعامل مع تطوير الأنظمة وتحليل عمليات الأنظمة وتصميمها وإعادة هندستها
فهم عميق لصناعة السفر والنظام البيئي
المعرفة المتقنة والخبرة العملية مع منتجات Sabre مع الخبرة العملية
قيادة استشارية أو تعاونية قوية بين العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين من أجل تحقيق الأهداف التجارية والتقنية
خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل
الإلمام بأدوات المكتب الأوسط/الخلفي وأدوات الحجز عبر الإنترنت للشركات/الترفيه
القدرة على التحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على القيام بمهام متعددة لدعم تجربة العديد من العملاء في وكالة سفر عبر الإنترنت أو أي بيئة أعمال للتجارة الإلكترونية
تجربة مع Sabre APIs باستخدام أدوات مثل Soap أو Postman
الكفاءة في تدريب الفرق الفنية على العمليات الوظيفية والتجارية
معرفة NDC