مساعد دعم تكنولوجيا المعلومات

إدارة وصيانة جميع المعدات الإلكترونية للشركة البرية والبحرية، بما في ذلك تأجير معدات البائعين لأسطول السفن.
الإشراف على وصيانة عقود تأجير الأجهزة ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات والبرمجيات VSAT.
التواصل مع مدير العملاء فيما يتعلق بالمشكلات الفنية الخاصة بمعدات الاتصالات أو الإنترنت على متن السفن.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل نظام تشغيل المستخدم النهائي والمشكلات المتعلقة بالبرامج في المكتب والسفينة.
يقوم بإعداد وتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة/المكتبية والأجهزة الطرفية والحسابات التي تحدد مستوى الأمان.
تثبيت البرامج والأجهزة والأجهزة الطرفية.
استكشاف أخطاء الوصول إلى الشبكة والخادم وإصلاحها وحلها للمستخدمين النهائيين.
التنسيق مع موفري المجال في أي مشكلات تتعلق برسائل البريد الإلكتروني والعمل مع بائعي الأجهزة لحل أعطال / مشكلات المعدات.
قد يتلقى ويعالج معلومات ذات طبيعة سرية؛ يضمن الحفاظ على هذه المعلومات في سرية تامة.
الحفاظ على وتنفيذ وتحسين سياسة تكنولوجيا المعلومات / SOP.
تثبيت وتحديث برنامج NS5 ووحداته على الخوادم والأجهزة العميلة
تكوين وإدارة قاعدة بيانات NS5 والتأكد من أمنها وسلامتها
تقديم الدعم الفني والتدريب لمستخدمي NS5 وحل أي مشكلات أو استفسارات قد تكون لديهم