صاحب العمل نشط
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما شابه ذلك.
3-5 سنوات من الخبرة كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات.
قدرة استثنائية على تقديم الدعم الفني وحل الاستفسارات.
معرفة متعمقة بأجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات.
القدرة على تحديد احتياجات تكنولوجيا المعلومات وتدريب المستخدمين النهائيين.
الكفاءة في برامج مكتب المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات، مثل Freshservice وSysAid.
خبرة في توثيق العمليات ومراقبة مقاييس الأداء.
معرفة متقدمة بصيانة قاعدة البيانات وأمن النظام.
القدرة على مواكبة الابتكار التقني والاتجاهات في دعم تكنولوجيا المعلومات.
مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين والتواصل.
دوام كامل