مدير منتج أول - تجربة العملاء

مجالات المنتج: امتلاك وتنفيذ خارطة طريق المنتج لفريق Careem's In-ride مع ملكية شاملة لرحلة المستخدم أثناء الرحلة لدفع النمو مع تمكين نجاح الأعمال
الإستراتيجية والرؤية: تطوير الإستراتيجية والرؤية للفريق أثناء الركوب، والعمل بشكل وثيق مع المهندسين ومديري المنتجات من فرق مختلفة ومحلل البيانات ومصممي تجربة المستخدم وباحثي تجربة المستخدم وعالم البيانات والنظراء التجاريين من كل بلد وفرق التسويق.
خارطة الطريق: بناء خارطة الطريق وتنفيذها والمسؤولية عن التأثير والنتيجة والتنفيذ في الوقت المناسب.
التعاون: العمل بشكل وثيق مع الفرق التجارية لبناء ميزات قابلة للتطوير يمكنها التكيف مع الفروق الدقيقة المختلفة في السوق ويمكن إطلاقها على نطاق واسع.
إدارة أصحاب المصلحة: حماية الفريق وإدارة أصحاب المصلحة، وتحقيق الاستقرار والإطار المبدئي لاتخاذ القرار وتحديد الأولويات.
ثقافة التأثير وإطلاق النار من أجل القمر: مسؤول عن تنمية أفضل فريق في فئته، يسترشد بالمبادئ الأولى من العلوم والاقتصاد، ويرتكز على البيانات، ويتكرر بسرعة مع التجارب والتحسينات المركبة، ويدفع الظرف باستمرار من خلال 10x الأفكار والطيارين.

مؤهلات

أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات في المنتجات التي تواجه العملاء
إجادة مهارات اللغة العربية.
دليل واضح على إطلاق النمو المجنون الذي يقوده المنتج في مجال B2C، على سبيل المثال. التنقل الحضري، الأسواق، التجارة الإلكترونية، التجارة السريعة (الطعام، توصيل البقالة)، تطبيقات SuperApps أو ما شابه ذلك
يفضل خلفية UX، وخبرة في بناء المنتجات التي تواجه العملاء والعمل على تصميم وأبحاث UX
عقلية عالمية - خبرة في بناء حلول مرنة وقابلة للتطوير تتيح مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام والمناطق
بطل في أفضل ممارسات إدارة المنتجات والعمل ضمن فرق منتجات متمكنة تقدم نتائج رائعة للعملاء
تسهيل المحادثات المدروسة والبناءة بين أعضاء فريقك، وكذلك مع أعضاء القيادة الآخرين وكبار المديرين التنفيذيين
مهارات ممتازة في التعاون والتأثير
التأثير مدفوع بالتجربة وعقلية المحاكاة، مع الخبرة في المخاطر المشتركة.
الاستباقية والوضوح: إلغاء الحظر بشكل استباقي وإدارة التبعيات العمودية والمتعددة الوظائف.
مهارات القيادة والتواصل القوية والتفكير النقدي والحكم السليم
الدافع والتحفيز: أنت متحمس لإحداث تأثير، وتحقيق النتائج بسرعة، ورفع مستوى النظام البيئي في المنطقة
تلقى تعليمه حتى مستوى البكالوريوس/الماجستير (أو ما يعادله) في موضوع ذي صلة بالمنصب مثل علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو الإدارة