صاحب العمل نشط
المبيعات وخدمة العملاء:
تقديم وترويج وبيع منتجات وخدمات المنزل الذكي لعملاء التجزئة الحاليين والمحتملين.
معالجة أي استفسارات أو مخاوف أو اعتراضات من العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
الحفاظ على العلاقات مع العملاء وتطويرها من خلال تقديم الدعم والمعلومات والتوجيه.
معرفة المنتج:
ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في صناعة المنزل الذكي.
حضور جلسات التدريب على المنتج والندوات الصناعية والمؤتمرات.
إظهار وظائف المنتج بشكل فعال للعملاء.
أهداف المبيعات والتنبؤ بها:
تحقيق أهداف ونتائج المبيعات المتفق عليها ضمن الإطار الزمني المحدد.
تحليل مقاييس وبيانات المبيعات لتحديد فرص النمو ومجالات التحسين.
التعاون مع الفريق لتطوير استراتيجيات المبيعات وتحديد أهداف الأداء.
تحليل السوق:
مراقبة المنافسة من خلال جمع المعلومات حول المنتجات والخدمات المماثلة والأسعار واتجاهات السوق.
تحديد الأسواق الناشئة والتحولات مع العلم الكامل بالمنتجات الجديدة وحالة المنافسين.
تعاون:
العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق لوضع إستراتيجيات وتنفيذ حملات ترويجية فعالة.
التنسيق مع فريق الدعم الفني للتعامل مع دعم ما بعد البيع وضمان رضا العملاء.
الانخراط مع فرق إدارة سلسلة التوريد والمخزون لضمان توافر المنتج.
التقارير:
إعداد وتقديم تقارير مبيعات منتظمة، بما في ذلك تحليل الأداء الأسبوعي والشهري والربع سنوي.
مشاركة تعليقات العملاء للمساعدة في تطوير المنتج وتحسينه.
تمرين:
إرشاد وتدريب مندوبي المبيعات المبتدئين، ومساعدتهم على فهم تفاصيل المنتج وتحسين تقنيات المبيعات الخاصة بهم.
والمؤهلات والمهارات:
مؤهلات:
الخبرة (سنوات ومجال) : 5+ سنوات
المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو الهندسة.
الشهادات المهنية: مدير طاقة معتمد (CEM)، متخصص في الطاقة الشمسية الكهروضوئية، أو أوراق اعتماد مماثلة.
المهارات والقدرات:
- خبرة مبيعات مثبتة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع المنزل الذكي أو الإلكترونيات الاستهلاكية.
فهم قوي لتقنيات المنزل الذكي وتطبيقاتها.
مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين استثنائية.
عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير مقاييس المبيعات.
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
يتقن برامج CRM وMicrosoft Office Suite.
القدرة على التكيف بسرعة مع التقنيات الجديدة ومنصات البرمجيات.
مهارات قوية في حل المشكلات ونهج يركز على العملاء.
دوام كامل