مدير تنفيذي بقسم شحن السفن

القيادة وإدارة الفريق: توفير القيادة والتوجيه القويين لفريق مكون من ستة موظفين تقريبًا، بما في ذلك التوظيف والتدريب والتوجيه وإدارة الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، وتعزيز العمل الجماعي والمساءلة والتطوير المهني. تفويض المسؤوليات بشكل فعال، وضمان تخصيص الموارد بكفاءة وتوزيع عبء العمل. إدارة العمليات: الدعم في إعداد موارد الفرع والأنظمة والعمليات. الإشراف على جميع الأنشطة التشغيلية داخل الفرع وتنسيقها، بما في ذلك عمليات الاستيراد والتصدير والتخليص الجمركي والوثائق والخدمات اللوجستية والنقل. ضمان الامتثال للوائح ذات الصلة ومعايير الصناعة وسياسات الشركة وإجراءاتها. مراقبة وتحليل مقاييس الأداء التشغيلي، وتنفيذ التحسينات لتعزيز الكفاءة والإنتاجية. مبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات الخاصة بالفرع والمساهمة في النمو الشامل للمنظمة. تحديد فرص عمل جديدة، وبناء علاقات مع العملاء والشركاء، وتوسيع قاعدة العملاء. التعاون مع فريق المبيعات لتطوير مبادرات تسويقية وترويجية فعالة لزيادة حصتها في السوق والإيرادات. خدمة الزبائن: حافظ على تركيز قوي على رضا العملاء، مما يضمن تقديم الخدمات بسرعة ودقة ووفقًا لمتطلبات العملاء. معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وشكاويهم في الوقت المناسب وبطريقة احترافية، وحل المشكلات للحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء. عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء لفهم احتياجاتهم المتطورة وتقديم الحلول المناسبة. ادارة مالية: تطوير وإدارة الميزانية السنوية للفرع، ومراقبة النفقات والإيرادات عن كثب لضمان تحقيق الأهداف المالية. مراجعة وتحليل التقارير المالية وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ تدابير توفير التكاليف حيثما أمكن ذلك. التعاون مع الإدارة المالية لضمان إعداد الفواتير والفواتير والتسوية المالية بدقة وفي الوقت المناسب.