مدير تنفيذي بقسم الضيافة

احجز حجوزات غرف جماعية مع التركيز على تعظيم إيرادات الغرفة ومتوسط ​​السعر باستخدام سيناريو عرض الأسعار القياسي في جميع الأوقات. بيع الغرف عندما يكون ذلك ممكنًا.
أدخل الحجوزات في الكمبيوتر وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
التواصل والعمل بشكل وثيق مع قسم المبيعات والمكتب الأمامي لإنشاء مجموعات جماعية وإدخال حجوزات المجموعة.
الحفاظ على تقويم التوفر وإبلاغ جميع المعلومات ذات الصلة إلى أعضاء فريق مكتب الاستقبال.
الحفاظ على الملفات والتقارير الدقيقة.
التعامل مع جميع الحجوزات الخاصة، بما في ذلك V.I.P. التحفظات والحزم والخصومات.
مراقبة نشاط المبيعات اليومي وتنبيه فريق المكتب الأمامي بالليالي المباعة وحالة المجموعة وحالات المشكلات المحتملة.
نشر إيرادات عدم الحضور يوميًا، إذا لزم الأمر في الفندق.
قم بمراجعة سجل الحجوزات وسجل طلبات الضيوف بشكل يومي.
معالجة الودائع المقدمة/الميزانية العمومية.