فني دعم
نُشرت في :
23-01-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2246134
.مسؤول عن تلقي تقارير الأخطاء التي يتم العثور عليها بعد تثبيت البرنامج. .
مسؤول عن توثيق الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها في تطبيق تقرير أخطاء تطوير البرامج في Lotus Notes. .
يقوم بمجموعة متنوعة من وظائف الدعم الفني مثل تثبيت البرنامج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والعروض التوضيحية للمستخدمين في الموقع. .
البحث وتحديد الحلول لمشكلات البرامج والأجهزة. .
اطرح أسئلة مستهدفة على العملاء لفهم جذور المشكلة بسرعة. .
تتبع مشكلات نظام الكمبيوتر حتى حلها، ضمن الحدود الزمنية المتفق عليها .
تحدث مع العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات، إما عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، حتى يتمكنوا من حل مشكلة فنية.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
التركيب والتثبيت / الصيانة / العمليات / إصلاح
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
