المبيعات التنفيذي

تطوير معرفة المنتج عن طريق البقاء على اطلاع دائم بالخدمات والمنتجات المقدمة من قبل اتصالات

• بيع منتجات وخدمات اتصالات في المتجر
• توفير معلومات المنتج والخدمة للعملاء
• عرض الخدمات بشكل استباقي للعملاء مع ضمان رضاهم وتعكس ذلك في مؤشر الرضا الصافي، بهدف تحقيق درجة عالية من النجاح في بيع المنتجات والخدمات وفقًا لاحتياجات العملاء
• ضمان الامتثال للعمليات والتوجيهات والسياسات في جميع المعاملات
• استخدام مجموعة من الأدوات والتقنيات المتاحة لتنظيم وإدارة أنواع مختلفة من العملاء وإتمام عمليات البيع (الإنترنت،

المواد التسويقية، المناطق والأدوات التفاعلية)

• ضمان تنفيذ رحلة العملاء في المتجر وفقًا للتوجيهات
• اتباع وضمان الامتثال لأنظمة التخطيط والجدولة والتقارير
• جمع المدفوعات من العملاء بطريقة آمنة ومنظمة
• الاستجابة لاستفسارات العملاء واتباع العملية للحصول على المعلومات من مصدر المعرفة في المتجر
• مساعدة المشتركين في الحفاظ على حسابات العملاء وتحديثها