أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات

عن

تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، وهو في مهمة لجعل الصحة سهلة. نحن فريق من الأشخاص المتفانين الذين يقودون هذه المهمة من خلال توفير طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الغذاء من خلال التكنولوجيا.

نظرة عامة على الدور

نحن نبحث عن متخصص في دعم تكنولوجيا المعلومات يتمتع بقدرات عالية للانضمام إلى قسم عمليات الموارد البشرية لدينا لتقديم المساعدة الفنية لموظفينا. في هذا الدور، ستشمل واجباتك ضمان الاستخدام الأمثل لتقنيات الأجهزة والبرامج لدينا، وتعزيز أداء النظام، وتأمين البيانات. سيُطلب منك أيضًا تقديم المشورة بشأن ترقيات معدات تكنولوجيا المعلومات.

ما الذي ستعمل عليه

التشاور مع الإدارات كما هو مطلوب وتقديم المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات للموظفين
تدريب المستخدمين النهائيين على وظائف الأجهزة والبرامج
حل مشاكل تكنولوجيا المعلومات للموظفين في الوقت المناسب
صيانة وإدارة أجهزتنا التي يمتلكها الموظفون
مراقبة الأجهزة والبرامج ومقاييس أداء النظام
تحديث برامج الكمبيوتر، وكذلك ترقية الأجهزة والنظام.
توثيق العمليات وإجراء الاختبارات التشخيصية
إنشاء أنظمة أمنية لموظفينا لضمان الامتثال
العمل كنقطة اتصال أولى للموظفين بشأن أي مسائل متعلقة بتكنولوجيا المعلومات أو الحساب
إدارة وتحسين تكاليف برامجنا وأدواتنا الحالية (Gsuite، وSlack، وNotion، وما إلى ذلك.)

المرشح المثالي

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما شابه ذلك
1-3 سنوات من الخبرة كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
قدرة استثنائية على تقديم الدعم الفني وحل الاستفسارات
معرفة متعمقة بأجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات
القدرة على تحديد احتياجات تكنولوجيا المعلومات وتدريب المستخدمين النهائيين
الكفاءة في برامج مكتب المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات
شعب عظيم ومهارات الاتصال

مدعوم من JazzHR

hcVFAKosZ3