drjobs
المبيعات التنفيذي
drjobs
المبيعات ا�....
Hilton
drjobs المبيعات التنفيذي English

المبيعات التنفيذي

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

1 - 1 سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

الشارقة - الامارات

الراتب الشهري

drjobs

لم يكشف

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 2069225

عميلنا هو واحد من أكثر الخبراء الرقمي / الأمن احترامًا وتقديرًا في المنطقة ، ويتطلع إلى تعيين مسؤول أنظمة تكنولوجيا المعلومات - MAC ليكون مقره في مكتبهم في أبو ظبي. بصفتك مهندس دعم MAC في قسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة ، ستكون الشركة الصغيرة والمتوسطة الأساسية للخدمات والدعم لحوزة MAC / iOS الخاصة بالشركة. يتمثل الدور بصرف النظر عن المهام التشغيلية والمهام اليومية المتعلقة بالمشروع في التركيز على التحسين المستمر لتجربة مستخدم MAC بالإضافة إلى توسيع عرض الخدمة ومرونتها.
< br />
عمليات تكنولوجيا المعلومات
  • العمل على التذاكر التي يسجلها المستخدم النهائي والحصول على ملكية نموذج الإصدار يبدأ في الانتهاء
  • المشاركة والمساهمة في العمليات اليومية لتقنية المعلومات.
  • إعداد / تقديم طلبات التغيير إلى CAB والمتابعة حتى الاكتمال.
  • التأكد من جميع وثائق خدمات تكنولوجيا المعلومات وأمبير. كلمات المرور محدثة لجميع الخدمات التي تتفاعل معها.
  • تكلفة ارتباط ISP المشرف وتصميم وتنفيذ حلول يمكن أن تكون فعالة من حيث التكلفة.
تحسين تكنولوجيا المعلومات
  • التأكد من أن الخدمة (الخدمات) التي تقودها موثقة بالكامل في Confluence ، وأن عناصر التحكم في الوصول تفي بالامتثال الأمني والجهاز أو الخدمة يتم تسجيل كلمات المرور في قبو مركزي.
  • إدارة الخدمات التي تعتبر SME الأساسي فيها ؛ لتحسين الجودة أو الاستفادة من الميزات / الوظائف الجديدة أو عمليات الدمج المتوافقة مع متطلبات العمل أو العميل.
  • تدريب أعضاء الفريق الآخرين على مجالات خبرتك

استشارات تكنولوجيا المعلومات
  • استشر بشأن طلبات وحدة العمل من أجل تقديم المشورة / التوجيه أو اقتراح لتلبية متطلباتهم عند الاقتضاء. وسيشمل هذا أيضًا تقديم تقديرات للجهود.
الإدارة & amp؛ الحوكمة
  • تأكد من أنك على دراية بسياسات وإجراءات ومستندات حوكمة تكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات والأوبس الخاصة بتكنولوجيا المعلومات في الشركة.
  • تأكد من أن جميع الوثائق ، بما في ذلك التذاكر ، تحتوي على المعلومات ذات الصلة ويمكن فهمها بسهولة بواسطة زملاء العمل.
ذاتي & amp؛ تطوير الفريق
  • ابق على اطلاع دائم على التغييرات والتطورات في المنتج في الخدمات المحددة التي تكون مسؤولاً عنها.
  • ابق على اطلاع دائم بالتغييرات الأمنية ونقاط الضعف في الخدمات المحددة التي تكون مسؤولاً عنها.
  • أكمل دورتين تدريبيتين سنويًا مرتبطتين بعملك.
  • حيثما توفرها الشركة ، تأكد من الموافقة عليها مسبقًا من قبل مديرك المباشر.
  • أكمل شهادتين سنويًا مرتبطتين بعملك.
  • حيثما توفرها الشركة ، تأكد من الموافقة عليها مسبقًا من قبل مديرك المباشر.
  • تقديم أربع ورش عمل على مدار العام مدة كل منها 60 دقيقة على الأقل لفريق تكنولوجيا المعلومات حول الخدمات التي تقود الدعم فيها .
الجودة
  • يجب تقديم الدعم جيدًا ضمن مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة لقسم تكنولوجيا المعلومات للاستجابة وحل اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
  • أثناء عملنا على التسليم السريع ومن خلال التكرارات ، من الضروري تسليم جميع التكرارات مع الجودة عبر المنتج والوثائق والتواصل والانتهاء.


المتطلبات
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم Apple Mac
  • فهم ممتاز لنظام التشغيل Mac OS 11.5 أعلاه في كل من واجهة المستخدم الرسومية وسطر الأوامر
  • تجربة العمل مع إدارة Mac في المؤسسة < br />
  • فهمًا متقدمًا ومعرفة عملية من ذوي الخبرة لـ Air-Watch (إدارة الجهاز وملفات تعريف التكوين وحزمة التطبيق)
  • < span> معرفة إدارة الأجهزة باستخدام Workspace One على أنظمة تشغيل Windows و iOS و macOS
  • تجربة قوية لدعم تجربة macOS Solid لدعم أجهزة Apple < br />
  • الكفاءة في لغات البرمجة النصية (Bash و Apple script)
  • عملت سابقًا مع برامج مكافحة الفيروسات والتشفير على سطح المكتب المنتجات ، مثل TrendMicro AV و SMIME و PGP
  • فهم عام للشبكات: DNS و DHCP & amp؛ الخوادم الوكيلة
  • الخبرة / المعرفة بنظام Linux
  • خبرة في بيئة التذاكر ذات الحجم الكبير ، بالإضافة إلى المعرفة بأنظمة Jira أو ManageEngine لإصدار التذاكر
  • خبرة في دعم مشكلات المستخدم النهائي (البرامج والأجهزة) عبر أنظمة تشغيل مختلفة

التعليم
  • درجة تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها أو خبرة كبيرة يمكن التحقق منها و سجل حافل في التسليم في مجال يتعلق تحديدًا بالدور المعني بالمهارات / الشهادات (الفنية وغير الفنية)
  • يلزم الحصول على شهادة Apple macOS ذات الصلة (على سبيل المثال: Apple أخصائي دعم معتمد 10.5 / منسق فني معتمد من Apple (ACTC) 10.8)
  • ITIL v3 أو v4 Foundation
  • < / ul>


نوع التوظيف

دوام كامل

القسم / المجال المهني

المبيعات / تطوير الأعمال

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا